オークションで購入したところ保証登録はがきが付いていませんでした。保証登録は出来ますか。

保証登録は「保証書」に付いている「お客様登録カード(はがき)」によって行っています。弊社では新品出荷時に上記書類を同梱しており、再発行は致しておりません。ご購入先様に書類発行の確認をお願いいたします。 詳細表示

釘打機へのオイル注油のタイミングを教えてください。

ご使用前と使用後にエアプラグの口から本体へ数滴入れてください。 詳細表示

釘打機にはネイラオイルを入れないといけないですか。

オイルを入れることでシール部の損耗や早期故障を防ぎます。必ず指定のネイラオイルをお入れ下さい。※タービン油2種ISO VG32(JIS K2213) 詳細表示

釘打機のパッキン類等の交換は自分でできますか。

当社は部品の組み間違いによって発生するけがを防止し、お客様の身体を守る観点からも、ご使用者様ご自身による修理はサポートできません。決してご自分で修理をなさらないでください。製品の修理は機械をお買い上げの販売店、消耗品等を購入される販売店、お近くの工具を扱うホームセンター等にご相談いただくか、当社ホームページのサポ... 詳細表示

ステープルを打ち間違えた時に抜く工具はありますか。

現在のところありません。 詳細表示

保証登録はがきがついていませんでしたので再発行できますか。

新品出荷時に「保証書 及び、お客様登録カード(はがき)」を同梱しており、再発行は致しておりません。ご購入先様に書類のご確認をお願いいたします。 詳細表示

保証登録した製品を他人に譲った場合でも、保証は継続されるのでしょうか。

継続となります。ただし、保証の期間は登録時の保証期間が据え置きとなります。 詳細表示

保証登録はがきはどの部分を送ればよいのですか。

中央のキリトリ線で切り離していただき、「郵便はがき」側のみお送り下さい。残る「保証書」はお客様で保管してください。またはマックスホームページ上のマイページよりweb登録することもできます。 詳細表示

リスト規制、キャチオール規制に非該当の証明書が必要です。発行する為には、どうしたら良いですか。

① 製品名、② 輸出者、③ 仕向先(輸出先国名)、④ 輸入者、⑤ 輸出目的、⑥ 送付先、の各項目に基づき、証明書を発行しています。 「 非該当証明書_発行依頼書.docx 」がございますので、お客様相談ダイヤルまでお問い合わせ下さい。 フリーダイヤル 0120-228-358 詳細表示

「AK-1270Eシリーズ」、「AK-1110Eシリーズ」、「AK-1250Eシリーズ」、「AK-1230Eシリーズ」の上段のチャックにホースはさせたのにエアが来ません。

接続したホースを外す際にホースが躍らない(暴れない)様にしたパージ機構付エアチャックです。ホースプラグを差し込むとエアチャックとエアプラグは固定されますが、まだエアが導通していません。さらにもう一段強く押しこんでください。詳しくはこちらの動画を(←左をタップして)ご参照ください。 詳細表示