製品をインターネットで販売していますか。

当社はECサイト等を含め、ご使用のお客様へ直接販売は行っていません。お近くの金物店、建築・建設用工具取扱店、工具を取り扱われているホームセンター等にご相談とご注文をお願い申し上げます。 詳細表示

製品を修理に出したいです。修理の依頼方法を教えてください。

製品の修理は機械をお買い上げの販売店、消耗品等を購入される販売店、お近くの工具を扱うホームセンター等にご相談いただくか、当社ホームページのサポート-建築・建設工具-修理のご相談-代引き修理(左の「代引き修理」をマウスでクリック、またはタップすると遷移します。)から確認の上、最寄りのマックスエンジニアリングサービス... 詳細表示

製品をインターネットで買いました。修理の依頼方法を教えてください。

購入された販売店、消耗品等を購入される販売店、お近くの工具を扱うホームセンター等にご相談いただくか、当社ホームページのサポート-建築・建設工具-修理のご相談-代引き修理(左の「代引き修理」をマウスでクリック、またはタップすると遷移します。)からご覧の上、ご相談ください。 詳細表示

自分が持っている製品を修理したいです。修理方法を教えてください。

当社は部品の組み間違いによって発生するけがを防止し、お客様の身体を守る観点からも、ご使用者様ご自身による修理はサポートできません。製品を購入した販売店か、釘やステープル等をご購入の販売店様、お近くの工具を扱うホームセンター等へ修理をご相談ください。 修理をご依頼いただける販売店様やホームセンター様が見つけられな... 詳細表示

修理はいくらかかりますか。

修理見積もりのためには、現品を確認させていただく必要があります。修理は製品のご購入店でお預かりして、お見積りができます。 ご事情によりお買い上げの販売店様にご依頼できない場合には、釘やステープル等をご購入の販売店様、お近くのホームセンター様等へご相談ください。 マックス製品を取り扱う販売店様がわからない場合は、下... 詳細表示

修理期間は何日ぐらいですか。

故障箇所や症状によって異なりますのでお買い求めの販売店様を通じてマックスエンジニアリングサービス(株)へお問い合わせください。 詳細表示

自分で修理しています。直し方を教えてください。

当社はご使用者による修理をサポートしておりません。修理の際は決してご自分で修理をなさらずに、本機の性能回復のために充分な技術と設備を有しているマックスエンジニアリングサービス(株)へ、お買い求めの販売店様を通じてお申し付けください。ご事情によりお買い上げの販売店様にご依頼できない場合には、釘やステープル等をご購入... 詳細表示

どの部品を替えればいいですか。どこに頼めばいいですか。

当社は部品の組み間違いによって発生するけがを防止し、お客様の身体を守る観点からも、ご使用者様ご自身による修理はサポートできません。決してご自分で修理をなさらないでください。製品の修理は機械をお買い上げの販売店、消耗品等を購入される販売店、お近くの工具を扱うホームセンター等にご相談いただくか、当社ホームページのサポ... 詳細表示

DSバルブキット、STキットの価格に工賃は含まれますか。

工賃は含まれません。費用はこちらの「単発打ち専用パーツ」表でご確認いただけます。ご依頼については、マックスエンジニアリングサービス(株)へ、 お買い上げの販売店様を通じてお申し付けください。 詳細表示

保証登録はがきを出したいが、はがきの有効期限が切れています。どうしたらいいでしょうか。

ご郵送の際には、切手をお貼りの上ご投函ください。また、「お客様登録カード(はがき)」の登録は、FAXでもお受けする事ができます。お手数ですが、FAXで以下までお送り下さい。【マックス(株)機工品営業部宛(FAX)03-5695-7915】。マックスのホームページ上のマイページよりお客様ご自身でweb登録いただくこ... 詳細表示