停電があるが、その間、電源を抜いておいても大丈夫か?

停電前にコンセントから電源コードを抜き、復旧後に電源コードを挿し直してください。 タイムレコーダには、設定や打刻データ等のメモリ保護用のバッテリーが内蔵されています。 バッテリは、弊社工場出荷時から起算して累計停電時間が3年間(または5年間)となっており、 常に電源を繋いだ状態で使用されている限り、バッテリ... 詳細表示

打刻される位置がずれます。1～2行ずれたり、半行ずれたり、その都度ずれ方が違います。

タイムレコーダはタイムカードの穴を読み取って打刻する位置を調節しております。 タイムカードの穴が正常に読み取れない場合、打刻位置がずれるという症状が発生します。 原因といたしましてはタイムレコーダ内部に付箋紙やクリップなどの異物があったり、ホコリがあることなどが考えられます。 その場合の対処方法をご説明... 詳細表示

タイムカードを挿入してもエラーが表示されて打刻できない。

打刻ができない場合は液晶画面にエラーが表示されます。 「E-02」「E-6900」「E-6901」「E-6902」というエラーが表示されいる場合は、 タイムレコーダがタイムカードを正常に認識できていない状態です。 原因として下記の5点が考えられます。 ①タイムカードにタックシールなどを貼り付けて使用し... 詳細表示

タイムカードを挿入すると「E-EE」というエラーが表示されて打刻できない。

【原因】 文字を印字するプリンタヘッドという部品が故障しています。 【対処】 電源を入れ直してみてください。エラーが解消する場合があります。 解消しない場合は修理をご依頼ください。 修理のご依頼は、購入販売店または下記「修理のご相談」サイトをご確認いただき、お近くの当社サービスステーションにご依頼く... 詳細表示