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閲覧の多いFAQ
『 タイムレコーダ 』 内のFAQ
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【タイムロボ】楽々勤怠の操作についての詳しい取扱説明書がほしい。
楽々勤怠の操作につきましては、ページ数が多くなるため、冊子の取扱説明書はご用意いたしておりません。 楽々勤怠がインストールされている C\ProgramFiles\MAX\楽々勤怠フォルダに「manual」というフォルダがございます。 そのフォルダの中にある「Rakuhelp.pdf」というPDFファイルをご... 詳細表示
- No:340
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/04/10 11:13
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打ち忘れや打ち間違いをタイムカード上で修正することはできません。タイムレコーダで打刻したデータを、楽々勤怠に読み込んだ後、楽々勤怠上で修正することが可能で、修正した内容に基づいて集計されます。また、修正した箇所には☆印が付き、修正したという記録が残る仕様になっております。 詳細表示
- No:337
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/04/10 11:13
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【タイムロボ】「E-30」とエラーが表示される。タイムレコーダ本体にCFカードを接続して設定用ファイルの読み込みを実行した際。
新しく作成したシフトに、すでに発行されているカードがあるときのエラーです。発行されたカードがあるということは、どなたかがご使用中であるとタイムレコーダが考えるため、誤って締日や日付変更時刻を変更させないように返してくるエラーです。 この場合、発行済みのカードのデータを手動で削除するか、2か月以上間を空けない限り... 詳細表示
- No:331
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/04/10 11:13
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【タイムロボ】「E-25」とエラーが表される。タイムレコーダ本体にCFカードを接続して設定用ファイルの読み込みを実行した際(ER-201S/PC、231S/PC、232S/PC)。
E-25は、タイムレコーダがCFカードと通信できないとき、またはCFカードの中に適切なシフト設定用ファイルが見つからないときのエラーです。以下のようなケースが考えられます。 1)CFカード内に適切なシフト設定用ファイルが書き出せていない→CFカードをPCに接続してエクスプローラから開き、フォルダ内にER-201... 詳細表示
- No:330
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/04/10 11:15
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タイムレコーダの買い替えを検討しています。今使用しているタイムカードはそのまま使用できますか?
現在どのタイムカードをご使用されておりますでしょうか? ①ER-Sカード 現行機種全てに対応しています(2026年3月時点)。 そのままご使用いただけます。 ②ER-UDカード(※ご注意:ER-UDカードをご使用の場合、時刻の記録のみで、集計はできません。) 下記の機種でお使いいただけます... 詳細表示
- No:291
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/03/23 15:10
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当社はお客様への直接の販売を行っておりませんので、取扱販売店を通じてご購入くださいますようお願い申し上げます。 主に文具店、事務機器販売店、ホームセンターなどで販売されております。 通信販売ではアスクル、カウネット、たのめーる、amazon、楽天市場などでも販売されております。 詳細表示
- No:289
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2025/11/12 16:32
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使用しているタイムレコーダのインクリボン/インクロールを交換したい。 取扱説明書には「必ず電源プラグを抜いてください。」と記載されている。 コンセントに挿したままで交換すると故障しますか?
取扱説明書の「必ず電源プラグを抜いてください。」との注意は、お客様がお怪我をなさらない様に配慮しての表記です。 交換時は電源プラグを抜いて交換していただきますようお願い申し上げます。 詳細表示
- No:288
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2023/03/15 17:26
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マックス製のタイムレコーダで他社製のタイムカードは使えますか?
使えません。 マックス製のタイムレコーダに適合したマックス製のER-Sカード、またはER-UDカードをご使用ください。 詳細表示
- No:287
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2023/02/17 17:10
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パスワードが分からない。操作をしようとしたら画面に「 PS 0000」、「0000」と表示されている。
パスワードが設定されている状態です。 数字4ケタのパスワードを入力してください。 パスワードがわからない場合はタイムレコーダに付属されている冊子の取扱説明書をご覧ください。 パスワードを忘れたしまった場合に、ご確認するための操作方法が記載されております。 ※ダウンロード版には記載されておりません。 ... 詳細表示
- No:283
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/03/23 14:59
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≪共通:電波時計ER-WA100≫ ①受信成功ランプが点かない。 ②本体にセットした電波受信ユニットの受信成功ランプが点かない。
①受信成功ランプが点かない タイムレコーダご購入直後は電波受信ユニット(ER-WA100)が充電されていません。 タイムレコーダ本体にセットしたまま90分から120分ほど放置して充電してください。 ②本体にセットした電波受信ユニットの受信成功ランプが点かない。 ①の充電を行なってもその後受信成功... 詳細表示
- No:282
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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