【タイムロボ】新しい社員の名前を楽々勤怠の社員マスタに登録したが、タイムカードを発行してもその方の名前が印字されない(ER-201S/PC、231S/PC、232S/PC)。

楽々勤怠に新しい社員の方を登録された後に、社員マスタ設定ファイルをCFカードに書き出した上で、そのCFカードをタイムレコーダ本体に差し込んだ状態でのカード発行をされていますか？ タイムレコーダは、CFカードが取り付けられていると、CFカードの中にある社員マスタを参照しながら、その情報に基づいてカードに名前を印字... 詳細表示

【タイムロボ】「E-25」とエラーが表示される。USBメモリをタイムレコーダに接続して、設定用ファイルの読み込みを実行した(ER-201S2/PC、231S2/PC)。

E-25は、タイムレコーダがUSBメモリと通信できないとき、またはUSBメモリの中に適切なファイルが見つからないときのエラーです。 以下のようなケースが考えられます。 1.USBメモリ内に適切なシフト設定用ファイルが書き出されていない→USBメモリをPCに接続してエクスプローラから開き、フォルダ内にER-... 詳細表示

【タイムロボ】楽々勤怠はWindows11のパソコンで使用できますか？(ER-231S2/PC・ER-201S2/PC)

Windows11でご使用可能です。 最新版の楽々勤怠(v4.30)をインストールしてご使用ください。 楽々勤怠(v4.30)は当社のホームページからダウンロードすることができます。 最新版をダウンロードし、インストールをしてご使用ください。 ■ソフトウェアダウンロードページ https://w... 詳細表示

【タイムロボ】市販品のUSBメモリでも使用できますか？(ER-201S2/PC・ER-231S2/PC)

市販品のUSBメモリをご使用いただけます。 要領は4GB以下で、セキュリティ機能のないものをご使用ください。 詳細表示

【タイムロボ】急遽新しい社員が入ることになったので取り急ぎ無記名のカードを発行しようとしたが、カード発行画面で空き番号が選べない(ER-201S2/PC・231S2/PC)。

ER-201S2/PC、231S2/PCでは、誤って不要なカードを発行してしまうことを防ぐために、一旦タイムレコーダ本体に社員マスタが読み込まれると、そこに登録のない番号のカードは発行できない仕様になっています。 無記名カードを発行する際は、以下の操作で一旦タイムレコーダ本体から社員マスタを削除してから発行をお... 詳細表示

【タイムロボ】集計の設定内容を変更したい。その際、タイムレコーダ本体に設定を読み込ませる必要はありますか？

タイムレコーダ本体に読み込まれる勤務体系マスタの設定項目は、 「締日」、「日付変更時刻」、「遅刻時刻」、「早退時刻」の4項目のみです。 それ以外の設定内容はタイムレコーダ本体には読み込まれません。 集計の設定内容を変更した際は、タイムレコーダに設定ファイルを読み込ませる必要はありません。 詳細表示

【タイムロボ】発行済みのカードに印字された名前が間違っていることに気付いた。月の途中でも訂正できるか？

名前の変更のみで、カード番号やシフト番号の変更がない場合は、カードを発行し直していただくことでいつでも変更が可能です。 正しい名前で楽々勤怠の社員マスタに登録したら、CFカードに書き出し、CFカードをタイムレコーダに装着した状態でカードを発行して下さい。再発行になるので、最初のカードは無効になります。 カード... 詳細表示

【タイムロボ】「E-29」とエラーが表示される。楽々勤怠の社員マスタでシフト番号を変更して、CFカードにデータを書き出し、来月分のカード発行を実行した際。

今月と来月のように連続した月度の場合、締日または日付変更時刻の異なるシフトへ変えることはできません。 変更したい場合は、すでにあるデータを一旦削除した上で、異なるシフトであらためてカード発行をし直す必要があります。 その場合、タイムレコーダのデータを一旦PCに読み込ませてから、シフトの変わる方のデータのみを選... 詳細表示

【タイムロボ】楽々勤怠で打刻データの読み込みを実行したところ「本体設定と勤務体系マスタの設定が違います。勤務体系マスタを変更して再度実行してください。」と表示された。

タイムレコーダに読み込ませてある各シフトの「締日」と「日付変更時刻」の設定と、楽々勤怠側の各シフトの「締日」と「日付変更時刻」の設定が一致していない場合に表示されるエラーメッセージです。 そのメッセージに何が違っているのかが表示されています。 楽々勤怠側のそのシフトの「締日」または「日付変更時刻」を、表示され... 詳細表示

【タイムロボ】楽々勤怠で集計したデータをExcelで開けるファイルとして出力できるか？

集計結果画面の下に「データ変換」というボタンがあり、そちらから出力できます。 出力する項目はお客様で任意にお選びいただくことが可能で、また、一旦作成した出力項目・出力順の設定は、次回楽々勤怠を起動しても維持されています。 詳細表示