【ER-201S2/PC、ER-231S2/PC、ER-201S/PC、ER-231S/PC】今月打刻できていたカードを、タイムレコーダーに挿入すると「E-06」が表示され打刻できない。

【原因】 次の原因が考えられます。 1.カードの再発行 2.異物混入 3.センサー故障 【対応】 1.カードの再発行 同じカード番号でのカードを再発行されたか、誤ってそのカードのデータを削除された可能性があります。 同じ番号でカードを再発行すると、最初に発行されたカードは無効になりE-06エラ... 詳細表示

旧機種から買い替え検討中です。 今使っているタイムカードはそのまま使えますか?

お使いのタイムカードの商品名は何でしょうか? ①ER-Sカード 現行機種 全てに対応しています。(2024年4月時点) そのままお使いいただけます。 ②ER-UDカード (※ご注意:ER-UDカードをご使用の場合、集計はできません。) 次の機種でお使いいただけます。使用カードの設... 詳細表示

≪共通:外部チャイム≫ ER-250S2と外部チャイムを接続したい。

ER-250S2と外部チャイム装置を接続する場合は ①AC100Vのコンセントから電源を取れるチャイムのみご利用いただけます。ER-250S2にはチャイム装置の鳴動時刻の制御用線2本のみ接続できます。外部チャイム装置の電源をER-250S2経由で供給することはできません。 ②ER-250S2と接続実績のあるチ... 詳細表示

タイムカード、インクリボンはどこで購入できますか？

当社はお客様への直接の販売を行っておりませんので、取扱販売店を通じてご購入くださいますようお願い申し上げます。 主に文具店、事務機器販売店、ホームセンターなどで販売されております。 通信販売ではアスクル、カウネット、たのめーる、amazon、楽天市場などでも販売されております。 詳細表示

使用しているタイムレコーダのインクリボン/インクロールを交換したい。 取扱説明書には「必ず電源プラグを抜いてください。」と記載されている。 コンセントに挿したままで交換すると故障しますか?

取扱説明書の「必ず電源プラグを抜いてください。」との注意は、お客様がお怪我をなさらない様に配慮しての表記です。 交換時は電源プラグを抜いて交換していただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

マックス製のタイムレコーダで他社製のタイムカードは使えますか?

使えません。 マックス製のタイムレコーダに適合したマックス製のER-Sカード、またはER-UDカードをご使用ください。 詳細表示

≪ER-80S2Cシリーズ･ER-80SUシリーズ・ER-110S5Cシリーズ・ER-110SUシリーズ・ER-250S2共通≫　 　 パスワードが分からない。操作をしようとしたら画面に「 ...

パスワードが設定されている状態です。数字4ケタのパスワードを入力してください。 パスワードがわからない場合はタイムレコーダに付属されている取扱説明書をご覧ください。 パスワードを確認するための操作方法が記載されております。 パスワードの解除方法は「よくあるご質問」には馴染みませんので、ここでは詳しい手順のご... 詳細表示

≪共通:電波時計ER-WA100≫ ①受信成功ランプが点かない。 ②本体にセットした電波受信ユニットの受信成功ランプが点かない。

①受信成功ランプが点かない タイムレコーダご購入直後は電波受信ユニット(ER-WA100)が充電されていません。 タイムレコーダ本体にセットしたまま90分から120分ほど放置して充電してください。 ②本体にセットした電波受信ユニットの受信成功ランプが点かない。 ①の充電を行なってもその後受信成功... 詳細表示

タイムカードを入れると液晶画面に「E-CC」というエラーが表示されて打刻できない。

他社製のタイムカードを入れた場合に表示されます。タイムレコーダの機種に適合したマックス製のタイムカードをご使用ください。 ※古いタイプのER-Sカードを使用した場合に表示されることもございます。 詳細表示

タイムレコーダーの時計の合わせ方を教えてください。できれば動画で。

タイムレコーダーの時計の合わせ方を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】時計の合わせ方 対象機種～ER-110SUシリーズ、ER-80SUシリーズ、ER-60SU、ER-110S5... 詳細表示