【タイムロボ】「E-25」とエラーが表示される。USBメモリをタイムレコーダに接続して、設定用ファイルの読み込みを実行した(ER-201S2/PC、231S2/PC)。

E-25は、タイムレコーダがUSBメモリと通信できないとき、またはUSBメモリの中に適切なファイルが見つからないときのエラーです。 以下のようなケースが考えられます。 1.USBメモリ内に適切なシフト設定用ファイルが書き出されていない→USBメモリをPCに接続してエクスプローラから開き、フォルダ内にER-... 詳細表示

【タイムロボ】新しい社員の名前を楽々勤怠の社員マスタに登録したが、タイムカードを発行してもその方の名前が印字されない(ER-201S/PC、231S/PC、232S/PC)。

楽々勤怠に新しい社員の方を登録された後に、社員マスタ設定ファイルをCFカードに書き出した上で、そのCFカードをタイムレコーダ本体に差し込んだ状態でのカード発行をされていますか？ タイムレコーダは、CFカードが取り付けられていると、CFカードの中にある社員マスタを参照しながら、その情報に基づいてカードに名前を印字... 詳細表示

【タイムロボ】ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を教えてください。できれば動画で。

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法 更新日：2025年1月 詳細表示

【タイムロボ】楽々勤怠のデータをPCからPCへ移行する方法を教えてください。できれば動画で。

楽々勤怠のデータをPCからPCへ移行する方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】楽々勤怠のデータをPCからPCへ移行する方法 詳細表示

【タイムロボ】打刻データの読み込みができない。楽々勤怠に打刻データの読み込みを実行した際に「本体設定と勤務体系マスタの設定が違います。」とメッセージが表示される。

すべてのシフトの締日と日付変更時刻の設定内容が、楽々勤怠側とタイムレコーダ側で一致していないと打刻データを読み込むことができません。 楽々勤怠側とタイムレコーダ側の締日と日付変更時刻の設定をご確認ください。 詳細表示

【タイムロボ】打刻データの読み込みができない。楽々勤怠に打刻データの読み込みを実行した際に「本体設定と勤務体系マスタの設定が違います。」とメッセージが表示される(ER-201S2/PC、ER-2...

＜原因＞ いずれかのシフトの締日または日付変更時刻が、タイムレコーダ本体と楽々勤怠の「勤務体系マスタ」の設定と一致していません。 ＜対応方法＞ １．打刻データの読み込みをしていない場合 楽々勤怠の「勤務体系マスタ」の設定をタイムレコーダに合わせ、打刻データを読み込んでください。 「手順」 （１）タ... 詳細表示

日付変更時刻を設定する操作方法を教えてください。できれば動画で。

日付変更時刻を設定する操作方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】日付変更時刻の設定方法(対象機種) 　 対象機種～ER-110SUシリーズ、ER-80SUシリーズ、ER-60SU、... 詳細表示

タイムカードを挿入すると打刻されるが、印字されていない部分があり、文字を識別できない。

文字を印字するプリンタヘッドという部品が故障していると思われます。 修理をご依頼くださいますようお願い申し上げます。 修理のご依頼はタイムレコーダをご購入された取扱販売店、もしくはお近くのマックスエンジニアリングサービス(株)にご依頼くださいますようお願い申し上げます。 修理のお申込みの詳細に関... 詳細表示

【タイムロボ】楽々勤怠の有給の設定について知りたい

お客様がご使用されているパソコンの中の、楽々勤怠をインストールされたフォルダに「manual」というフォルダがあります。 楽々勤怠をインストールする際に、インストール先を特にご指定されていなければ「C:\ProgramFiles\MAX\楽々勤怠\manual」フォルダにございます。 そのフォルダの中の「Ra... 詳細表示

【ER-110SUW/USB】データ収集した際の.csvファイルがどのようになっているか見たい。また設定ファイルや社員マスタ、打刻フォーマットのファイルがどのようになっているか見たい。

打刻サンプルデータと初期設定データを添付します。　 下記をクリックするとダウンロードできますのでご利用下さい。 打刻サンプルデータ ＜ワンポイントアドバイス＞ ダウンロードした打刻サンプルデータで、エクセルにて勤務時間の月間集計をした時に、 値が小さい場合は次のようにセルの書式設定を変更します。... 詳細表示