タイムカードを挿入すると画面に「E-00」と表示されて打刻できない。

「E-00」というエラーは、タイムカードを差し込んだ際に中に送り込むことができない場合に表示されます。 タイムカードが自動送りされるまで、軽く押し込んでください。 何度やっても改善しない場合は、タイムレコーダが故障していると思われます。 修理をご依頼くださいますようお願い申し上げます。 修理の... 詳細表示

タイムカードを挿入すると画面に「E-01」と表示されて打刻できない。

タイムカードを挿入した際に画面に「E-01」と表示される場合は、タイムカードの向き(前半・後半)が逆です。 打刻される位置がお客様の意図した位置でない場合は、締日の設定が原因だと思われます。 タイムレコーダの締日は初期設定では20日になっております。 締日が20日でない場合は締日を正しく設定してくだ... 詳細表示

ER-〇〇を使っています。液晶画面の表示を調整する方法はありますか？

液晶画面の表示を調整する方法は ①表示が薄い場合はコントラスト調整ができます（※対応機種のみ） ②表示が暗い場合は、バックライトのＯＮ／OFFで切り替えられます ③数字が見ずらい場合（例：数字のみ薄い、文字が欠けているなど）は、液晶基板の故障の可能性が高いと思われます その場合は、修理が必要です。お取引の... 詳細表示

タイムレコーダについてよくあるご質問

タイムレコーダについてよくあるご質問を1分のYouTube動画で簡単にご説明いたします。 ご使用方法やお手入れの方法 パソコンを買い換えられた際・Windowsがアップデートした際の ソフトウェアをダウンロードしてインストールする手順 詳細表示

使用カードの設定方法を教えてください。できれば動画で。

使用カードの設定方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】使用カードの設定方法(対象機種) 　 対象機種～ER-110SUシリーズ、ER-80SUシリーズ、ER-60SU 更新日... 詳細表示

今使っているタイムレコーダで、使用できるタイムカードは何になりますか?

現在、マックスのタイムカードは「ER-Sカード」と「ER-UDカード」の 2種類ございます。 タイムレコーダの機種名に「S」が付いている機種では、「ER-Sカード」が使えます。※例～ER-250S2など タイムレコーダの機種名に「U」が付いている機種では、「ER-UDカード」が使えます。※例～ER-1... 詳細表示

タイムカードを挿入すると印字はできるが、印字が欠けてしまっている。

印字欠け や 印字抜け がある症状は文字を印字するプリンタヘッドという部品が故障しています。 修理が必要です。 詳細表示

日付変更時刻を設定する操作方法を教えてください。できれば動画で。

日付変更時刻を設定する操作方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のサムネイル画像をクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】日付変更時刻の設定方法(対象機種) 　 対象機種～ER-110SUシリーズ、ER-80SUシリーズ、ER-60SU、... 詳細表示

ER-201S/PC、231S/PC、232S/PCで、新しい社員の名前を楽々勤怠の社員マスタに登録したが、タイムカードを発行してもその方の名前が印字されない（または、以前にその番号を使用してい...

楽々勤怠に新しい社員の方を登録された後に、社員マスタ設定ファイルをCFカードに書き出した上で、そのCFカードをタイムレコーダ本体に差し込んだ状態でのカード発行をされていますか？ タイムレコーダは、CFカードが取り付けられていると、CFカードの中にある社員マスタを参照しながら、その情報に基づいてカードに名前を印字... 詳細表示

ER-201S2/PC、ER-231S2/PCで、楽々勤怠をインストールしていたPCを入れ替えます。Windows11で使用できますか？

Windows11でご使用可能です。 尚最新の楽々勤怠（v4.30）をご使用ください。 楽々勤怠（v4.30）はホームページからダウンロードが可能です。 最新版をダウンロードしてインストールをお願いいたします。また、これまでの設定ファイルや集計結果データも引き継いでご使用いただけます。 楽々勤怠をダウ... 詳細表示