停電があるが、その間、電源を抜いておいても大丈夫か?

停電前にコンセントから電源コードを抜き、復旧後に電源コードを挿し直してください。 タイムレコーダには、設定や打刻データ等のメモリ保護用のバッテリーが内蔵されています。 バッテリは、弊社工場出荷時から起算して累計停電時間が3年間(または5年間)となっており、 常に電源を繋いだ状態で使用されている限り、バッテリ... 詳細表示

打刻される位置がずれます。1～2行ずれたり、半行ずれたり、その都度ずれ方が違います。

タイムレコーダはタイムカードの穴を読み取って打刻する位置を調節しております。 タイムカードの穴が正常に読み取れない場合、打刻位置がずれるという症状が発生します。 原因といたしましてはタイムレコーダ内部に付箋紙やクリップなどの異物があったり、ホコリがあることなどが考えられます。 その場合の対処方法をご説明... 詳細表示

タイムカードを挿入してもエラーが表示されて打刻できない。

打刻ができない場合は液晶画面にエラーが表示されます。 「E-02」「E-6900」「E-6901」「E-6902」というエラーが表示されいる場合は、 タイムレコーダがタイムカードを正常に認識できていない状態です。 原因として下記の5点が考えられます。 ①タイムカードにタックシールなどを貼り付けて使用し... 詳細表示

タイムカードを挿入すると「E-EE」というエラーが表示されて打刻できない。

【原因】 文字を印字するプリンタヘッドという部品が故障しています。 【対処】 電源を入れ直してみてください。エラーが解消する場合があります。 解消しない場合は修理をご依頼ください。 修理のご依頼は、購入販売店または下記「修理のご相談」サイトをご確認いただき、お近くの当社サービスステーションにご依頼く... 詳細表示

コロコロケシコロwithレターオープナーの切れ味が落ちた。封筒を開封する刃を交換して欲しい。

低価格商品の為、修理をお受けしておりません。 開封する封筒をよく乾かせて、中身を寄せて開封部分のふくらみを取ってから、 改めて開封をお試しください。 詳細表示

コロコロケシコロwithレターオープナーのレターオープナーの刃に紙が挟まって取れない。修理を頼めるか。

低価格商品の為、修理をお受けしておりません。 先の尖った千枚通し等で、詰まった紙くずを取り除いてみてください。 詳細表示

コロコロケシコロwithレターオープナーの刃は交換できる?

刃はご交換いただけません。耐久は約1,000回です。 詳細表示

SA-212EやSA-241Eなど、販売終了品を含めて二段式スタンプ台の補充インクは?

マックス 二段式スタンプ台 補充インク 下の一覧表をご参照下さい。 2018年1月5日現在 タイプ 商品名 補充インク 補充朱インク 価格 備考 赤 ・ 黒 二 段 式 SA-212 (1988年販売終了) 水性染料系 黒:... 詳細表示

【G-TiGHT(Gタイト)】 ごく短かい期間しか使用していないのに、ゴム印にインクがのらなくなってしまった。 スタンプ台のインクパッド表面(盤面)が乾いている様子。 インクが減ったのか?

インクパッド表面(盤面)でインクが硬化して、固まっている為と思われます。 『G-TiGHT(Gタイト)』で使用しているインクは、 一般に不滅インクと呼ばれる、速乾性・揮発性の高いインクの為、スタンプ台のフタを開けたままにされますと短時間でも硬化します。 またフタをして密閉しても長い間ご利用いただきませんと、... 詳細表示

多用途スタンプ台・Gタイトで使用できるスタンプは?

ゴムの種類によっては、印面がGタイトの溶剤によって溶けてしまい、印影が変わってしまうことがあります。弊社ではGタイト対応の回転印、ジョイント印をご用意していますが、それ以外のスタンプをご使用される場合も、必ず「耐油性」ゴムのスタンプをご使用下さい。 詳細表示