【書家の筆 SF-100/200/300】 メニュー画面から編集を起動すると、「ロックスターエラー」が表示されるようになった。 PCを再起動しても、同操作で同エラー表示になる。

書家の筆を起動させる為の『専用プロテクトID-BOX』が正しく認証されていません。 PC側標準セントロニクスポート、もしくは、標準RS232Cポートに常時接続が必須です。PC側ポートの接続状態を確認ください。 ID-BOX接続あり+プリンタ側電源ONあり+PC再起動後に、書家の筆起動時、同エラーが表示される/回復... 詳細表示

使用していたプリンタを買い換えた。 以前のプリンタを廃棄する時に短冊用アダプタも一緒に捨ててしまった。 「短冊用アダプタ」だけを別に購入できないか。

マックスエンジニアリングサービス(株)より部品としてご提供できます。マックスエンジニアリングサービス(株)の各サービスステーションへご用命ください。 詳細表示

旧プロッタ機種(RP-100T/930T/931T・RP/CH-370T・CM-5100/450) 機器本体を友人から譲渡された。 Windows版PCで使用するプリンタドライバを入手するには?

弊社の筆耕用出力機種は、Windows版筆耕用専用ソフトウェアに Windows版専用ドライバを組み込みしてご使用いただく仕様になっております。 為、一般のソフトウェアで出力できるようなWindows版ドライバのみの提供はいたしておりません。 ご利用の筆耕ソフトウェアのメーカー様にご確認ください。 尚、弊社「書家... 詳細表示

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を教えてください。できれば動画で。

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のURLをクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法 https://youtu.be/bsMJ6v... 詳細表示

テープナのプッシャをなくしました。プッシャだけ、買えますか？

お求めいただけません。本年3月末をもってHT-A、HT-B※シリーズの部品供給と修理を含むアフターサービスを終了させていただきました。大変申し訳ございませんが、現在販売中の製品へのお買い替えをご検討ください。よろしくお願い申し上げます。 ※HT-B(LU)は販売中商品です。 詳細表示

プライヤータイプのホッチキス（HP-88、HP-50L、HP-50、HP-40、ボステッチB8プライヤー）に適合する針は何ですか？

適合する針は以下の通りです。 ●　HP-88（2024年1月発売）・・・2115 1/4L、2115 1/4ステンレス、2115 5/16L、2115 3/8L　　　　　　　　 ●　HP-50L（2024年1月発売）・・・2115 1/4L、2115 1/4ステンレス ●　HP-50（2023年12月販... 詳細表示

「瞬乾朱肉プレミオ」「瞬乾朱肉」などの補充インクはどれを使えば良いのか。

マックス 朱肉 補充インク 2023年11月20日現在 タイプ名 商品名 包装形態 本体価格 補充インク 価格 備考 瞬乾朱肉 プレ... 詳細表示

SA-212EやSA-241Eなど、販売終了品を含めて二段式スタンプ台の補充インクは？

マックス　二段式スタンプ台　補充インク 下の一覧表をご参照下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年11月10日現在 タイプ 商品名 補充インク 補充朱インク 価格 備考 赤 ・ 黒 二 段 式 SA-212 （1988年販売終了） 水性染料系 黒：... 詳細表示

【G-TiGHT(Gタイト)】 ごく短かい期間しか使用していないのに、ゴム印にインクがのらなくなってしまった。 スタンプ台のインクパッド表面(盤面)が乾いている様子。 インクが減ったのか?

インクパッド表面(盤面)でインクが硬化して、固まっている為と思われます。『G-TiGHT(Gタイト)』で使用しているインクは、 一般に不滅インクと呼ばれる、速乾性・揮発性の高いインクの為、スタンプ台のフタを開けたままにされますと短時間でも硬化します。またフタをして密閉しても長い間ご利用いただきませんと、インクパッ... 詳細表示

瞬乾スタンプ台の補充インクはどれを使えば良いですか。

マックス　瞬乾スタンプ台　補充インクは、以下の表から適合するインクをお選びいただき、お取引のある文具事務用品取扱店にご注文いただきます様お願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2024年6月30日現在　 　　　　　　 　　　　　　　　　 　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示