LP-700シリーズ [303] ラベル間を検出できませんでした。

【原因】 ラベルが正しくセットされていない可能性があります。 【対処方法】 1.ラベルを正しくセットし用紙認識動作を行ってください。 ①ラベルを左右のガイドプレートではさみます。 ②ラベルセンサ(青色)をラベルの剥離紙に合わせます。 ③この時、ラベル先端は本体のラベル出口よ... 詳細表示

LP-700シリーズ ［183］ ユーザ登録認証コードに誤りがありますと表示されます。

【原因】 入力した認証コードに誤りがあります。 【対処方法】 認証コードを確認し、再度入力してください。 認証コードはマックスのHPからマイページにログインし、登録商品の参照に進みますとご確認いただけます。 ご登録されていない場合は、下記よりご登録ください。 ■お客様登録ページ https://wi... 詳細表示

LP-700シリーズ [178]セットされているサイズ

【原因】のラベルには印刷できません。【対処方法】発行記録印刷、期限切れ一覧印刷で、用紙認識しているラベルが小さいです。 詳細表示

LP-700シリーズ [125] 外部メモリが抜かれました。

【原因】USBメモリマークが点灯している時に、外部メモリが抜かれました。【対処方法】外部メモリを抜くときはシフト + 削除/クリアを押して、USBのマークが消えてから抜いてください。 詳細表示

LP-700シリーズ [110]現在の設定では使用できない文字が入力されています

【原因】書体がPRICE、POP_AまたはBに設定されている項目に上付き、下付き文字が設定されています。【対処方法】楽らくラベルで書体を変更するか、文字を削除してください。 詳細表示

ナンバリングを使用している、パットを交換したい。何を買えばいいですか？

ホームページにご案内がございます。下記のサイトを参照してみてください。↓↓ ナンバリング消耗品の製品ラインアップ一覧ページ | マックス株式会社（MAX） (max-ltd.co.jp) 詳細表示

ホッチキスが故障しました。修理できますか？

ホッチキスは定額修理で修理可能となっております。但し、全商品ではございません。 下記の案内から修理対象商品かご確認ください。 「定額修理」は、故障症状に関係なく、一定額の修理料金で修理することができるシステムです。 定額修理料金には、技術料金＋部品代が含まれ、機種ごとに料金設定されています。 定額修理... 詳細表示

Bepopで印刷すると印刷はできるが、「印刷がかすれる」や「ところどころ印刷されない部分がある」

①プリンタヘッドにゴミが付いている場合も白抜け線が入る事があります。その場合は、プリンタヘッドをクリーニングしていただくと改善する場合がございます。下記YouTube動画を参照ください 【Bepop】印刷がかすれたりぬける場合の対処方法 ②①で改善しないとプリンタヘッドの故障になります。お取引... 詳細表示

楽々勤怠の操作で有給設定について知りたい

楽々勤怠の操作につきましては、ページ数が多くなるため、冊子の取扱説明書はご用意いたしておりません。楽々勤怠をインストールされたフォルダ（特に指定されていなければC\ProgramFiles\MAX\楽々勤怠）に、「manual」というフォルダがありますので、その中にある「Rakuhelp.pdf」というPDFファ... 詳細表示

【パンチ】大型軽あけパンチの”替え刃”、”刃受けパット”の対応商品が知りたい

大型の軽あけパンチの消耗品ラインアップは下記のホームページサイトをご覧ください。 パンチ消耗品の製品ラインアップ一覧ページ | マックス株式会社 詳細表示