電源ONしても、用紙が機器にセットできない。 用紙送りローラ等が引っ掛って用紙が差込できない様子。

以下操作をしてみてください。 ①電源ONします。 ②何も入力せず、印刷[P]ボタンを5回程操作し空打ちをさせます。 ③電源OFFします。 上記操作をしても回復しない場合、機器の故障が考えられます。 お近くのマックスサービスステーションへ修理依頼をお願いします。 弊社ホームページの《製品サポ... 詳細表示

印字時に、頭に\マークと末尾に*マークが自動で打たれる。 使用用紙に既に印刷がされているので、印字しないようにしたい。

マックス製電子チェツクライタの全機種には、 印字後の改ざん防止の為に、頭に\マークと末尾に*マークが自動印字されるように、 機能固定されています。 \マークと*マークの印字を解除する事はできません。 詳細表示

ピー音が鳴って、印字操作できない。故障ですか？（機種：EC-310C､EC-610C） （電源ON時にピー音が鳴るケース、Pボタンを押して発行しようとする時にピー音が鳴るケース）

充電不足、もしくは充電池の消耗が考えられます。 ①本体電源OFFの状態で24時間の充電をしてください。 ②24時間充電しても電源ON時ピー音が解除されない場合、充電池が消耗劣化したものと考えられます。 充電池をご購入ください。 ■品名：NI-CDバッテリ6N-600AAC、品番：ZB46001... 詳細表示

インクが薄くなった。ナンバリング用インクで補充できるか?

補充できません。 電子チェックライタには、専用インクロール/インクリボン自体の交換が必要です。 詳細表示

1個のインクで何枚ぐらい発行できるか?

それぞれの機種の最大桁数を印字した場合で、約1,000枚が目安です。 詳細表示

電子チェックライタの印字が薄くなってきた。インクを補充すれば直りますか？

「刻み」はしっかりと入っていて、文字の形も崩れておらず、文字が薄いだけの場合は、インクロールをご交換いただければ解消いたします。以下をご参照いただき、適合している型番のインクをご用意下さい。 ◆本体現行機種 ・EC-310、EC-510…インクロールR-50がご使用いただけます。（価格1,400円、税込み価格... 詳細表示

EC-310Cで、赤いランプは充電が完了したら消える?

「通電中」を示すランプのため、充電が終わったあとも、電源につないでいる限りランプは点灯しています。フル充電になるまでの目安は、チェックライタの電源をOFFにした状態で、約24時間です。 詳細表示

小切手や手形などを、切り離さずに冊子の状態のままで打てるチェックライタは？

2017年10月まで販売していたEC-1500であれば冊子の状態のまま印字できましたが、現行機種であるEC-310とEC-510は数字を1桁打つと、用紙を一桁ぶん左に送り、次の桁を打つ…という作業を連続して行います。そのため、冊子に手を添えて、送られるスピードに合わせて左に動かす、ということになりますが、スピード... 詳細表示

EC-1500で、本票の金額と、控えの印字は一度の操作でできるか?

できません。「発行」ボタンで金額を印字させた後、用紙を移動させて「発行控え」ボタンで控えを印字させてください。 詳細表示

EC-1500で、金額と日付は一度の操作で印字できるか?

できません。「発行」ボタンで金額を印字させた後、日付を入力し、用紙を移動させて「日付」ボタンで日付を印字させてください。 詳細表示