パソコンのOSをWindows10からWindows11にアップグレードしました。印刷を実行するとプリントはされるが、その後停止してしまいカッティングされない。

Windows11に対応している最新版のプリンタドライバをインストールしていただくことによって解消されます。 最新版のプリンタドライバは当社のホームページよりダウンロードいただけます。 ダウンロードしたインストーラをご使用いただき、プリンタドライバをアンインストールし、インストールし直していただきますようお願... 詳細表示

【ビーポップ】急に印刷できなくなりました。Windows10の更新があったようです。2022年7月13日頃より

Windows10の更新プログラムの影響が考えられます。下記対応をお試しください。 Windowsスタートボタンを右クリック>「設定(N)」をクリック>「デバイス」をクリック>「デバイスとプリンター」をクリック> 「プリンター」欄にあるご使用のプリンターのアイコンを右クリッ... 詳細表示

本体がアフターサービス終了と聞き、以前の機種からの買い替えを検討しています。 今持っているシートは使えますか?

①シートの商品名の最後に「N」または「N2」の表示があればご使用いただけます。(2022年12月まで) 表示例:SL-S〇〇〇N、SL-S〇〇〇N2、SL-S〇〇〇N2、SL-S〇〇〇〇N、SL-S112N2 ②「N」または「N2」の表示があるシートは出力途中でシートがなくなって印刷物が無駄になることを防ぐた... 詳細表示

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を教えてください。できれば動画で。

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を1分でご説明している動画がYouTubeにございます。 下記のURLをクリックしていただくと動画をご覧いただけます。 ■【YouTube動画】ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法 https://youtu.be/bsMJ6v... 詳細表示

ビーポップを使用しています。USB接続していて印刷できなくなりました。

印刷できなくなった場合、考えられるケースは下記の通りです。 ■USBケーブルの断線 　USBケーブルを交換してください。 　※USBケーブルはABタイプで2m以下のものをご使用ください。 ■ USBケーブルの接続口の接触不良 　PC側のUSBの接続口を替えてみてください。 　またハブをご使... 詳細表示

Windows10。 先日電話で問い合わせて、説明してもらいながらプリンタドライバをインストールしたのに、 WindowsをUP-DATEしたら、「このアプリケーションで使用するプリンタ...

Microsoft Windowsの定期的なUP-DATEがUSB接続のプリンタドライバを消去した為に発生した症状です。 前回お問合せいただきました際にダウンロードしていただきましたプリンタドライバのファイル(BepopDrvUP28JやBepopExDrvUP11J等のフォルダ)がデスクトップ等にあればビーポ... 詳細表示

CM-200Ⅱ・CM-300Ⅱ・CPM-100H6・CPM-100SH4・CPM-200 LAN接続で印刷できるようにするにはどうすればよいですか?

まずは下記の手順書をご覧ください。 ■LAN 接続で使用する場合のダウンロード&インストール手順 ここをクリックして表示 IPアドレスをBepopプリンタ本体に設定し、プリンタドライバをインストールする際にLAN接続を選択しIPアドレスを入力します。 ※ネットワーク管理者に... 詳細表示

「インフォメーションファイルが不正です。弊社お客様相談窓口までお問い合わせください。」 または「GRPSSUP.dllが不正です。弊社お客様相談窓口までお問い合わせください。」と表示して、イ...

インストール用CD-ROMが、ご使用のPCのWindowsのOSに適合していません。 当社ホームページより最新版のプリンタドライバ、アプリケーションソフトのダウンロードが可能です。 お客様登録の上、それぞれダウンロードを行ってインストールしてください。 下記動画ご参照ください。 【Bepo... 詳細表示

CSVファイルと連携できますか？

データベース接続機能でCSVファイルとの連携ができます。 詳しくは下記動画ご参照ください。 【Ver2：中級10】データベースファイルを取り込む（差し込み印刷） - YouTube 更新日：２０２３年２月１日 csvレコードの自動配置　csvレコードの自動配置 ビーポップ　CSV　自動... 詳細表示

自動で数字やアルファベットを繰り上げる方法はありますか?

数字やアルファベットを自動で繰り上げる連番のラベルを簡単に作成できます。 下記動画ご参照ください。 【Ver2:中級11】連番・連続を設定する - YouTube 更新日:2023年2月1日 詳細表示