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『 タイムロボ・楽々勤怠 』 内のFAQ
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楽々勤怠をインストールしていたPCが壊れ、別のPCにインストールし直した。CFカードに書き出したデータから社員マスタなどの設定を復元できないか?
CFカード内のファイルには、タイムレコーダ本体の設定をするのに必要最小限の情報しか記録されていないため、楽々勤怠の設定にはご利用いただけません。過去に楽々勤怠メニューの「データ処理」→「バックアップ」から任意の外部メモリ等にバックアップをされていらっしゃらない限り、再度入力をしていただくことになります。 勤務体... 詳細表示
- No:342
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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楽々勤怠で打刻データの読み込みを実行したところ、「本体設定と勤務体系マスタの設定が違います。勤務体系マスタを変更して再度実行してください。」と表示された。
タイムレコーダに読み込ませてある各シフトの「締日」と「日付変更時刻」の設定と、楽々勤怠側の各シフトの「締日」と「日付変更時刻」の設定が一致していない場合に表示されるエラーメッセージです。 そのメッセージに何が違っているのかが表示されています。 楽々勤怠側のそのシフトの「締日」または「日付変更時刻」を、表示され... 詳細表示
- No:345
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/02/25 14:33
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勤務するシフトが来月から変わる人がいる。楽々勤怠の社員マスタでシフト番号を変更して、CFカードにデータを書き出し、来月分のカード発行を行ったところ、「E-29」というエラーが出る。
今月と来月のように連続した月度の場合、締日または日付変更時刻の異なるシフトへ変えることはできません。変更したい場合は、すでにあるデータを一旦削除した上で、異なるシフトであらためてカード発行をし直す必要があります。その場合、タイムレコーダのデータを一旦PCに読み込ませてから、シフトの変わる方のデータのみを選択して削... 詳細表示
- No:347
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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発行済みのカードに印字された名前が間違っていることに気付いた。月の途中でも訂正できるか?
名前の変更のみで、カード番号やシフト番号の変更がない場合は、カードを発行し直していただくことでいつでも変更が可能です。正しい名前で楽々勤怠の社員マスタに登録したら、CFカードに書き出し、CFカードをタイムレコーダに装着した状態でカードを発行して下さい。再発行になるので、最初のカードは無効になります。 カードを無... 詳細表示
- No:348
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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集計の設定内容を変更したい。その際、タイムレコーダ本体に設定を読み込ませる必要はありますか?
タイムレコーダ本体に読み込まれる勤務体系マスタの設定項目は、 「締日」、「日付変更時刻」、「遅刻時刻」、「早退時刻」の4項目のみです。 それ以外の設定内容はタイムレコーダ本体には読み込まれません。 集計の設定内容を変更した際は、タイムレコーダに設定ファイルを読み込ませる必要はありません。 詳細表示
- No:349
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2026/02/25 14:05
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ER-201S2/PC、231S2/PCで、急きょ新しい方が入ることになったので取り急ぎ無記名のカードを発行しようとしたが、カード発行画面で空き番号が選べない。
ER-201S2/PC、231S2/PCでは、誤って不要なカードを発行してしまうことを防ぐために、一旦タイムレコーダ本体に社員マスタが読み込まれると、そこに登録のない番号のカードは発行できない仕様になっています。無記名カードを発行する際は、以下の操作で一旦タイムレコーダ本体から社員マスタを削除してから発行をお願い... 詳細表示
- No:350
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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市販品をご使用いただけます。セキュリティ機能のないものをご利用ください。 詳細表示
- No:351
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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ER-201S2/PC、ER-231S2/PCで、楽々勤怠をインストールしていたPCを入れ替えます。Windows11で使用できますか?
Windows11でご使用可能です。 尚最新の楽々勤怠(v4.30)をご使用ください。 楽々勤怠(v4.30)はホームページからダウンロードが可能です。 最新版をダウンロードしてインストールをお願いいたします。また、これまでの設定ファイルや集計結果データも引き継いでご使用いただけます。 楽々勤怠をダウ... 詳細表示
- No:352
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2025/03/26 15:22
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ER-201S2/PC、231S2/PCで、新しくシフトを作成したのでタイムレコーダ本体に設定を読み込ませようと、USBメモリを装着して設定読込を行ったところ、「E-25」という表示になる。
E-25は、タイムレコーダがUSBメモリと通信できないとき、またはUSBメモリの中に適切なファイルが見つからないときのエラーです。以下のようなケースが考えられます。 1)USBメモリ内に適切なシフト設定用ファイルが書き出されていない→USBメモリをPCに接続してエクスプローラから開き、フォルダ内にER-201S... 詳細表示
- No:353
- 公開日時:2022/09/16 15:00
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ER-201S/PC、231S/PC、232S/PCで、新しい社員の名前を楽々勤怠の社員マスタに登録したが、タイムカードを発行してもその方の名前が印字されない(または、以前にその番号を使用してい...
楽々勤怠に新しい社員の方を登録された後に、社員マスタ設定ファイルをCFカードに書き出した上で、そのCFカードをタイムレコーダ本体に差し込んだ状態でのカード発行をされていますか? タイムレコーダは、CFカードが取り付けられていると、CFカードの中にある社員マスタを参照しながら、その情報に基づいてカードに名前を印字... 詳細表示
- No:354
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2025/09/12 09:50
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