社員が20日締め、アルバイトが月末締めなど、異なる締日で勤務する場合でも1台で管理できるか?

ER-201S/PC、ER-201S2/PCは最大4種類、ER-231S/PC、ER-232S/PC、ER-231S2PCでは最大20種類の異なる締日の勤務パターンをご登録いただけます。 詳細表示

ER-201S/PCを複数台使用する場合、1台のPCですべてのデータを管理することは可能?

申し訳ございませんが、ER-201S/PCの場合はそれぞれのタイムレコーダを区別する機能を備えていないため、楽々勤怠がすべてのタイムレコーダを同一のものと見なしてしまいます。1台のPCで管理することはできないので、タイムレコーダの台数分のPCをご用意いただくか、上位機種ER-231S/PCや、ER-201S2/P... 詳細表示

ER-201S/PC、231S/PC、232S/PCで、新しくシフトを作成したのでタイムレコーダ本体に設定を読み込ませようと、CFカードを装着して設定読み込み(Card in)を行ったところ、「...

E-25は、タイムレコーダがCFカードと通信できないとき、またはCFカードの中に適切なシフト設定用ファイルが見つからないときのエラーです。以下のようなケースが考えられます。 1)CFカード内に適切なシフト設定用ファイルが書き出せていない→CFカードをPCに接続してエクスプローラから開き、フォルダ内にER-201... 詳細表示

新しくシフトを作成したのでタイムレコーダ本体に設定を読み込ませようと、CFカードを装着して設定読み込み(Card in)を行ったところ、「E-30」という表示になる。

新しく作成したシフトに、すでに発行されているカードがあるときのエラーです。発行されたカードがあるということは、どなたかがご使用中であるとタイムレコーダが考えるため、誤って締日や日付変更時刻を変更させないように返してくるエラーです。 この場合、発行済みのカードのデータを手動で削除するか、2か月以上間を空けない限り... 詳細表示

CFカードはタイムレコーダ本体にずっと差しておいたおいた方がいい?

CFカードは、社員の方を新しく登録される際や、打刻データの吸い上げの際にのみ取り付けてご使用いただき、それ以外は取り外してPC側で保管されることをお勧めいたします。タイムレコーダのCFカードのコネクタには、ご購入時に付属していたキャップを取り付け、異物やホコリなどが入らないようにしてご使用下さい。 詳細表示

楽々勤怠を最新版にバージョンアップしたら、登録してあった社員の名前や、過去のデータが消えてしまった。

バージョンアップはプログラムの部分を置き換えるだけの操作ですので、バージョンアップによって設定ファイルやデータが消えることはありません。楽々勤怠のバージョンにより、設定ファイルや過去のデータを保存する場所が異なります。最新の楽々勤怠にバージョンアップしたことによって設定やデータが開けなくなった場合は、取扱説明書を... 詳細表示

打ち忘れや打ち間違いを修正できるか?

打ち忘れや打ち間違いをタイムカード上で修正することはできません。タイムレコーダで打刻したデータを、楽々勤怠に読み込んだ後、楽々勤怠上で修正することが可能で、修正した内容に基づいて集計されます。また、修正した箇所には☆印が付き、修正したという記録が残る仕様になっております。 詳細表示

【ER-201S2/PC、ER-231S2/PC、ER-201S/PC、ER-231S/PC】今月打刻できていたカードを、タイムレコーダーに挿入すると「E-06」が表示され打刻できない。

【原因】 次の原因が考えられます。 1.カードの再発行 2.異物混入 3.センサー故障 【対応】 1.カードの再発行 同じカード番号でのカードを再発行されたか、誤ってそのカードのデータを削除された可能性があります。 同じ番号でカードを再発行すると、最初に発行されたカードは無効になりE-06エラ... 詳細表示

楽々勤怠の操作についての詳しい取扱説明書がほしい。

楽々勤怠の操作につきましては、ページ数が多くなるため、冊子の取扱説明書はご用意いたしておりません。楽々勤怠をインストールされたフォルダ(特に指定されていなければC\ProgramFiles\MAX\楽々勤怠)に、「manual」というフォルダがありますので、その中にある「Rakuhelp.pdf」というPDFファ... 詳細表示

楽々勤怠で集計したデータを、Excelで開けるデータとして出力できるか?

集計結果画面の下に「データ変換」というボタンがあり、そちらから出力できます。出力する項目はお客様で任意にお選びいただくことが可能で、また、一旦作成した出力項目・出力順の設定は、次回楽々勤怠を起動しても維持されています。 詳細表示