よくあるご質問(Q&A検索)
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ラベルプリンタ本体で、「用紙を正しく設定できません」というエラーで発行(または用紙認識)ができない。
回答
ラベルプリンタは、セットされたラベル台紙の裏側にあるバーコードを読みとってラベルサイズを識別し、機械本体左端のL字型のブルーの部品(透過センサー)でラベルの隙間を検知して整合性を取っています。
用紙の認識ができない場合は、バーコードを読むための中央のセンサーと、ラベル間を検知する透過センサーの表面を軽く清掃していただくことで解消する場合があります。
【おしらせ】
マックスラベルプリンタの公式LINEを開設いたしました。
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QRコードを読み取ってぜひ友だち追加してくださいますようお願い申し上げます。
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