よくあるご質問(Q&A検索)

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  • No : 487
  • 公開日時 : 2022/09/16 15:00
  • 更新日時 : 2024/03/08 13:58
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ラベルプリンタ本体で、「用紙を正しく設定できません」というエラーで発行(または用紙認識)ができない。

回答

ラベルプリンタは、セットされたラベル台紙の裏側にあるバーコードを読みとってラベルサイズを識別し、機械本体左端のL字型のブルーの部品(透過センサー)でラベルの隙間を検知して整合性を取っています。
用紙の認識ができない場合は、バーコードを読むための中央のセンサーと、ラベル間を検知する透過センサーの表面を軽く清掃していただくことで解消する場合があります。
 
 
 
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