交換操作が誤っています。
以下操作で、改めてインクリボンを取り付け直しをします。

① 電源をOFFします。
② 左側に楕円状の透明窓がある前カバーを手前に引いて外します。
③ セットされているインクリボンカセットを外します。
④ 再度インクリボンカセットをセットし直します。
　　ツメの両側がパチンとセット音がするまで指し込みしてください。
　　つまみを右に回転させてリボンのたるみを取ってください。
⑤ 前カバーを取り付けし、電源をONします。

上記操作をしても、エラー表示が解除されない場合には、
お近くのマックスサービスステーションへ修理依頼をお願いします。

弊社ホームページの《製品サポート》の《文具･オフィス機器》内、《修理のご案内》を参照し、
お近くのマックスサービス拠点をご確認ください。