よくあるご質問(Q&A検索)

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  • No : 336
  • 公開日時 : 2022/09/16 15:00
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楽々勤怠を最新版にバージョンアップしたら、登録してあった社員の名前や、過去のデータが消えてしまった。

回答

バージョンアップはプログラムの部分を置き換えるだけの操作ですので、バージョンアップによって設定ファイルやデータが消えることはありません。楽々勤怠のバージョンにより、設定ファイルや過去のデータを保存する場所が異なります。最新の楽々勤怠にバージョンアップしたことによって設定やデータが開けなくなった場合は、取扱説明書をご参照の上、古いバージョンの楽々勤怠がインストールされていたフォルダから所定のファイルやフォルダを移動させてご使用下さい。
Ver.2.83以前の楽々勤怠のインストール先は、(特に指定がなければ)C\ProgramFiles\MAX\楽々勤怠です。現行の楽々勤怠では、データや設定ファイルはC\MAX\楽々勤怠に保存する仕様ですので、所定のファイルやフォルダの移動をお願いいたします。

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