よくあるご質問（Ｑ＆Ａ検索）

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 245
  • 公開日時 : 2022/09/16 15:00
  • 更新日時 : 2024/01/25 11:47
  • 印刷

タイムカードを入れると、上下方向にランダムに打刻位置がずれます。

カテゴリー : 

回答

・タイムカードは、自動で引き込まれ印字後排出されます。
　→手で押し込んだり引き抜いたりすると印字段がずれてしまうため、カードを挿入口に入れたら、手を離してお待ちください。
 

・複数のカードで発生している場合は、タイムカード情報を読むためのセンサーが正常に機能せず、カード情報が読めていない可能性があります。
　→付箋紙やクリップなどの異物混入、ホコリが内部に溜まっていることなどが考えられます。下記クリーニング方法を参照いただき、クリーニングをお試しください。
■クリーニング方法（打刻位置がずれる場合の対処方法）
 
 
 
・クリーニングしても改善しない場合は、センサー等本体の故障が考えられます。
下記修理ご相談ページを参照いただき修理をご依頼ください。
■修理のご相談
https://www.max-ltd.co.jp/support/repair/op/
 

サービス向上のためご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ご返信はいたしかねます。ご了承ください。

関連するFAQ

TOPへ

  1. トップページ
  2. よくあるご質問（Ｑ＆Ａ検索）