よくあるご質問(Q&A検索)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2070
  • 公開日時 : 2023/05/29 08:51
  • 更新日時 : 2023/10/18 10:23
  • 印刷

【ER-110SUW/USB】 打刻データ書き出し操作で、「E-2000」表示となりました。原因と対応を教えてください。

回答

<原因>
USBメモリが接続されておらず、書き込めない。
静電気の可能性もあります。冬季、人間に帯電した静電気がタイムレコーダに移っている場合があります。
<対応>
使用できるUSBメモリが正しく挿入されているか確認してください。静電気が影響している場合は、USBメモリを取り外し、電源を抜き、10分間経過後電源投入し、同じ操作をしてください。書き出しができる場合があります。
 
【関連情報】
・「E-2500」と表示した場合も、原因と対応は上記「E-2000」と同じです。
・「E-2501」の場合、原因と対応は下記の通りです。
  原因: USBメモリに読み込みファイルが ない。
  対応: USBメモリに必要なファイルを保存してください。

サービス向上のためご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ご返信はいたしかねます。ご了承ください。