遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)のフィルター清掃をしたのにクリーニングランプが消えません。何故ですか。

クリーニングランプは器具の内部温度を見て判断しています。夏場などで室内が高温になっている場合に暖房運転を使用すると器具の内部温度が高くなり、クリーニングランプが点灯することがあります。 また、本体の近くに障害物がある、本体の近くで他の暖房機器を使っている等の場合も本体内部の温度を上昇させてしまう原因となりますの... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の切タイマーランプ(0.5h)が点滅しています。何故ですか。

切タイマーランプ(0.5h)が点滅する症状としては以下の3点があげられます。 ・切タイマーがはたらいた ・運転開始、あるいは切タイマー運転および人感センサー運転を解除してから3時間が経過した ・人感センサー運転中に人がいない状態で12時間経過した 運転を再開したい場合は、一旦『停止キー』を押し... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の人感センサー運転中、人がいるのに反応しません。何故ですか。

人感センサー運転中に人の動きがない場合、待機状態に切り替わります。待機状態に切り替わってから10秒間は人の動きを検知しません。10秒以上経過してから、手などを大きく動かしてください。 また、暖房機から人までの距離が遠い場合や、人の動きが小さい場合にこの現象が発生する場合が有ります。 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の人感センサー運転中、ヒーターがついたり消えたりします。何故ですか。

人感センサーは温度変化(熱の移動)で人を検知しています。動くものや発熱するものが近くに有ったり器具の設置環境によっては誤検知し、ヒーターがついたり消えたりする、人がいないのに運転を停止しなくなるなどの現象が起こる事があります。 このような現象が発生した場合には器具の設置環境を確認し、原因となるものを... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の人感センサー運転中、人がいないのに運転が停止しません。何故ですか。

人感センサーは温度変化(熱の移動)で人を検知しています。動くものや発熱するものが近くに有ったり器具の設置環境によっては誤検知し、ヒーターがついたり消えたりする、人がいないのに運転を停止しなくなるなどの現象が起こる事があります。 このような現象が発生した場合には器具の設置環境を確認し、原因となるものを取り... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の電源プラグが少し熱いです。大丈夫でしょうか。

運転中は電源プラグが若干熱を帯びますが、異常ではありません。 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の電源プラグが異常に熱いです。何故ですか。

電源プラグがコンセントの奥まで差し込まれていなかったり、がたつきはありませんか。確実にコンセントに差し込んでください。 また、確実にコンセントを差し込んでも症状が治らない場合は直ちに停止ボタンを押し、運転を終了させ、分電盤のブレーカーを切ってください。故障の可能性があります。インターネットかお電話に... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の電源プラグを差し込むのに、延長コードやたこ足配線しても大丈夫ですか。

延長コードの使用や、たこ足配線は絶対に行わないでください。 感電や発熱、火災の原因になります。 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転状態が通常と違う様に感じます。どうすれば良いですか。

直ちに停止ボタンを押し、運転を終了させ、分電盤のブレーカーを切ってください。故障の可能性があります。 インターネットかお電話にてご相談ください。 【インターネット】こちら から 【お電話】0120-011-408 ※受付時間 9:00～18:00 なお、賃貸住宅にお住まいの方は直接依頼... 詳細表示