浴室乾燥機の内部清掃を民間のお掃除業者に頼んでも良いですか。

機械を分解し清掃を行うには、分解組付けの教育を受けた専門業者が行う必要があります。 また、特殊な洗剤を使用したことによる製品の劣化・不具合や、部品の損傷による故障・事故の恐れがありますので、ご依頼は行わないでください。 内部清掃は、マックスエンジニアリングサービス株式会社　修理受付窓口で承っております。 ... 詳細表示

浴室乾燥機のフィルターを店舗マックスで購入しましたがまだ届きません。到着までどのくらいかかりますか

お支払方法によって到着までの日数が異なります。 ①代金引換の場合は、ご注文確認後3営業日以内発送(+配送期間) ②コンビニ決済の場合は、まず専用のコンビニ払込票を送付いたします。 届きましたらコンビニエンスストアからお支払いください。弊社にてご入金確認後3営業日以内発送(+配送期間) ③ク... 詳細表示

浴室乾燥機の修理や交換を行ったが、支払いの請求書が届きません。いつ届きますか。

修理や交換の作業完了後、1ヶ月ほどで払い込み用紙をお送り致します。 弊社指定の長期休暇などと被ってしまった場合は、お届けまで1ヶ月以上いただく場合がございます。 ご了承ください。 詳細表示

浴室乾燥機(多室)のトイレスイッチの推奨品番(互換性)が知りたいです。

添付ファイルを参照いただき、推奨品番をご使用ください。 詳細表示

浴室乾燥機の落雷証明書が欲しいです。

落雷証明書に付きましては、一度弊社で落雷が疑われる製品を確認、分析し落雷による損傷が確認出来れば発行を致します。 発行手数料と致しましては1通当たり\5,500(税込み)が掛かります。 落雷が疑われる製品がある場合はインターネットか、修理受付窓口までご相談ください。 【インターネットでの... 詳細表示

浴室乾燥機に市販のフィルターを使用しても大丈夫ですか。

市販のフィルターを使用しますと、風の流れに抵抗が増えモーター等に通常より多くの負荷がかかる為、機械寿命を短くしてしまう恐れが有ります。 また、温風吹き出し口に誤って市販のフィルターを貼ってしまい、熱がこもりフロントパネルが変形してしまうという事例も起きております。 市販のフィルターのご使用は絶対にお止めくださ... 詳細表示

浴室乾燥機のフィルターはどこで買えますか。

住環境店舗MAXでご注文頂けます。 他に、フィルター販売ダイヤル(TELtel:0120-631-722) でもご注文頂けます。 ※受付時間 9:00～16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) ※一部の商品につきましては既に販売終了となっているものもございます。ご了承ください。 詳細表示

浴室乾燥機が家電リサイクル法に該当するか確認したい。

浴室乾燥機は、家電リサイクル法に該当していません。 製品を廃棄する場合は最寄りの市区町村にお問い合わせください。 詳細表示

浴室乾燥機の延長保証サービスについてのリーフレットをもらいたいのですがどうすれば良いですか。

浴室乾燥機の延長保証サービスについてのリーフレットのご請求はインターネットからお問い合わせください。 【インターネットでのお問合せ】 こちらの入力フォームのお問い合わせ内容のタブから『延長保証リーフレットのご請求』を選択いただき、残りの必須項目を記入してください。ご登録いただきましたご住所にリ... 詳細表示

浴室乾燥機の温風が急に暖かくなくなりました。何故ですか。

「暖房」運転中は浴室内の温度が上がり過ぎるのを防止する為、一定の温度になると途中でヒーターへの通電を停止し、温風が送風に変わります。 温度が下がれば再度ヒーター通電を開始し、温風が出る様になります。 詳細表示