洗面室暖房機(BS-K150WLなど)の運転状態が通常と違う様に感じます。どうすれば良いですか。

直ちに停止ボタンを押し、運転を終了させ、分電盤のブレーカーを切ってください。 故障の可能性があります。 修理が必要となりますのでインターネットかお電話にてご相談ください。 【インターネット】こちらから 【お電話】0120-011-408 ※受付時間 9:00～18:00 ... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)のリモコンのボタンを押しても反応しません。どうすれば良いですか。

リモコンの電池が切れている可能性が有ります。リモコンの電池を交換してください。 リモコンの電池はボタン電池(CR-2032)をお使いください。 電池を交換する場合は、新しい電池と交換してください。また、内部に水が入らない様にしてください。 長期間ご使用にならない時は、電池を取り出してください。 ... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)を運転中にリモコンの電池が切れて操作が出来なくなりました。本体を止めるにはどうすれば良いですか。

本体側表示部にある『暖房運転キー』を押す事で、暖房運転の開始と運転の停止が可能です。『暖房運転キー』を押して本体を停止させてください。 もしくは、分電盤のブレーカーを切るか、電源プラグが取り付いている場合は電源プラグをコンセントから引き抜き、本体を停止させてください。 ※電源プラグをコンセントから抜く、もしく... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の本体が動きません。どうすれば良いですか。

①停電などにより、分電盤の遠赤外線暖房機専用ブレーカーが切れている可能性があります。分電盤のブレーカーを切→入し、ブレーカーが入になっていることを確認し、再度リモコン操作を行ってください。②リモコンのボタンを押しても変化がなかった場合は、リモコンの電池切れ、電池の向きを確認してください。③遠赤外線暖房機のecoオ... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転時、異常な音や振動がします。どうすれば良いですか。

フィルターが外れかかっていたり、しっかりと取り付いていない可能性が有ります。フィルターが『カチッ』と音がするまで確実に差し込んでください。または、一度運転を停止し音や振動が停止するかを確認してください。 音や振動が鳴りやまない場合、別の機器からの音や振動の可能性が有ります。その場合、別の発生元を確認してください... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転開始時、または運転停止時に『ミシッ』や『ピチピチ』などと音がします。これは何ですか。

フロントパネルなどが温度変化によって多少の膨張をし、周囲の部品とこすれる音と思われます。 性能上の問題は有りません。 詳細表示

以前より遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転音が大きくなった気がします。何か原因はありますか。

フィルターがほこりなどで目詰まりしていると、空気が取り込みにくくなるため運転音が大きくなります。運転を停止し、フィルターのお手入れを行ってください。 フィルターをお手入れする際は必ず分電盤のブレーカーを切ってから行ってください。 また、遠赤外線暖房機はヒーターを使用していますので本体内部及び、本体自体が熱を帯... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の『暖房』の温風が暖かく感じません。どうしてですか。

温風は運転開始後、徐々に温度が上昇します。 洗面室が寒い場合、温度が上昇するまで少し時間がかかる場合が有ります。 また、濡れている体に直接温風が触れる場合、気化熱の影響で暖かい風でも寒く感じる事があります。 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の『暖房』運転時、吹き出し口から暖かくない風(室温)が出て来ます。何故ですか。

『暖房』運転中は、洗面室の温度により自動的にヒーターを入/切します。この為、温風⇔風(室温)を吹き出す動作を繰り返します。吹き出し口から暖かくない風(室温)が出てから2～3分で暖かい風が出れば故障ではありません。 何分待っても暖かい風が出ない場合は、ヒーターの故障が考えられます。 その場合は修理が必要とな... 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転ランプおよびクリーニングランプが点滅しています。どうすれば良いですか。

暖房機運転中に温度過昇防止器(サーミスタ)が作動しています。この状態となると本体の内部が冷めないと再度動かすことは出来ません。温度過昇防止器(サーミスタ)が作動してから1分間は、器具内を冷却するために送風を行います。 再度運転を開始するには、送風が終了してから『停止キー』か本体表示部の『暖房運転キー』を押してエ... 詳細表示