浴室乾燥機の所有者登録後に所有者コードとパスワードを控えるのを忘れてしまいました(または紛失してしまいました)

所有者登録後に弊社より登録完了書を郵送にてお送りいたします。 所有者コード・パスワードはそちらでご確認いただけます。 詳細表示

浴室乾燥機の2枚あるフィルターのうち、片側だけが汚れています。 (フィルターが2枚ある機種の場合) 長いフィルターの一部だけが汚れています。

汚れ方の違いは故障ではありません。 詳細表示

電源再投入後(停電復帰後)に浴室乾燥機の動作音が大きくなったので元に戻したい。

下記対象品番は設置環境に応じて自動で換気風量設定を行います。 ≪対象品番≫ BS-132HM、BS-132HM-CX、BS-133HM、BS-133HM-CX、UFD-120A、UFD-130A <補足> a)リビングの窓を10cm開け、途中のドアも開けて、浴室ドアまで空気が流れ... 詳細表示

浴室乾燥機のフィルターが抜けない

フィルターの取っ手部分を見てください。 指を掛ける部分が見えない場合には、施工時に洗い場側からフィルターを挿入しなかった恐れがございます。 フィルターが逆向き(取手が無い状況)だった場合ですが、フィルターを押して頂き反対側からフィルターを取り出してください。 反対... 詳細表示

浴室乾燥機の製品登録ハガキを投函しましたが、登録完了のお知らせが届きません。 いつ頃届きますか。

お待たせしてしまい申し訳ござません。登録まで1か月～1か月半ほどお時間をいただいております。 2か月以上経過しても届かない場合は、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、 製品登録窓口 TEL:0120-017-680 までご連絡ください。 ※受付時間 10:00～16:00(土日祝日・弊社指定休... 詳細表示

浴室乾燥機の取扱店・在庫(納期)・価格を知りたいです。

住宅設備機器の製品を取り扱っております、お近くのマックス営業拠点へお問い合わせください。 【東北地区】 仙台支店 TEL:022-236-4122 FAX:022-236-0968 【関東・北海道地区】 東京支店 TEL:03-3669-8123 FAX:03-3669-8... 詳細表示

浴室乾燥機の換気計算について相談したいです。

住宅設備機器の製品を取り扱っております、お近くのマックス営業拠点へお問い合わせください。 【東北地区】 仙台支店 TEL:022-236-4122 FAX:022-236-0968 【関東・北海道地区】 東京支店 TEL:03-3669-8123 FAX:03-3669-8... 詳細表示

浴室乾燥機に不具合があるので修理と法定点検を同時にしてもらえますか。

マックス株式会社 長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 までご依頼ください。 ※受付時間 10:00～16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)の案内がありましたが、どういったものですか?

弊社では修理・点検に関する情報をお客様にお伝えするために、 ショートメッセージサービス(以下SMS)によるお知らせを行うことがあります。 ■SMSとは 短いメッセージを携帯電話番号宛てに送受信するサービスです。 docomo、SoftBank、rakutenでは「SMS(ショートメール)」、auでは「Cメー... 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検案内通知を「入居者様」宛てに郵送してもらえますか。

「入居者様」宛てに変更し郵送することは「郵便法」に抵触するため申し受けることはできません。 ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示