浴室乾燥機の整備用部品がない場合は使用を止めるべきですか?

法定点検の結果「異常なし」と判断された場合には継続してご使用いただけますが、その後もこまめな点検の実施をお願いいたします。 弊社では安全にご使用いただく為、1年ごとに定期点検(有償)のお知らせを送付いたします。 ただし点検の結果「整備が必要」となった場合でも、整備用部品の保有年数を過ぎている場合は修理ができない... 詳細表示

浴室乾燥機リモコンの「点検」ランプが点滅しています。このまま使い続けてもよいですか。

「点検」ランプは点検時期をお知らせするものです。故障をお知らせするものではありません。 点滅状態のままでも通常通りご使用いただけますが、本体の経年劣化に伴い発火・けが等の事故に至るおそれがありますので、 早めの点検をお勧めしています。 点検費用は19,700円（税込21,670円）です。 ※離島および離島... 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検の依頼はどのようにすればいいですか。

法定点検期間の前に送付いたします「法定点検のお知らせ」に同封のハガキまたは申込書、もしくは電話でご依頼ください。 「法定点検のお知らせ」は所有者登録されたお客様へ送付させていただいております。 所有者登録がお済みでないお客様はこちら より登録いただけます。 【法定点検のお知らせに同封の返... 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検後、不具合が出た場合は保証してくれますか。

法定点検は、点検後の安全を保証するものではありません。 消費生活用製品安全法で規定された点検基準に基づき、法定点検時点での製品が点検基準に適合しているかを確認するものです。 また、法定点検後も継続使用される場合には、安全にご使用いただく為、こまめな点検をお勧めしております。 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検で「整備が必要」と判断された場合、必ず整備してもらえますか。

法定点検の受付時に整備用部品の保有状況を確認し、整備の可否をお伝えします。 整備用部品の保有年数を過ぎている場合は修理ができない場合があります。 その際には本体交換をおすすめする場合もございますので、ご了承ください。 詳細表示

現在使用している浴室乾燥機の点検はどこへ依頼すればいいですか。

マックス株式会社 長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 までご依頼ください。 ※受付時間 10:00～16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) 詳細表示

古い浴室乾燥機でも点検してもらえますか。

経年劣化により、点検したことがきっかけで部品が破損することも想定されますので、 その旨ご了承いただける場合に限り、法定点検に準じた点検(有償)を行っています。 点検の結果「整備が必要」となった場合でも、整備用部品の保有年数を過ぎている際は修理ができませんので、本体交換をおすすめさせていただきます。 ... 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検期間を過ぎてしまいましたが、点検できますか。

期間を過ぎても、お客様のご希望により法定点検に準じた点検(有償)を実施させていただきます。 ただし点検の結果「整備が必要」となった場合でも、整備用部品の保有年数を過ぎている場合は修理ができない場合があります。 ご了承をいただいた上で対応をさせていただきます。 詳細表示

浴室乾燥機の法定点検期間はいつですか。

製造年月から9年経過後から11年経過後までの2年間が法定点検期間です。浴室の天井パネルのシールでご確認いただけます。 (転倒しないよう十分にご注意ください。) また所有者登録をされたお客様には、弊社より法定点検期間の半年前(製造年月から8.5年経過)から点検のお知らせをさせていただきます。 詳細表示

浴室乾燥機の所有者登録情報(氏名・住所等)を変更したいです。(または間違って登録した)

弊社WEBサイトにてお客様ご自身で変更していただくか、長期使用製品点検窓口まで電話でご連絡ください。 【WEBサイトでのご変更】 お手元に登録コード・パスワードをご用意の上、こちらからご変更ください。 【マックス株式会社 長期使用製品点検窓口】 TEL:0120-017-6... 詳細表示