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『 住宅設備機器 』 内のFAQ
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浴室乾燥機の所有者登録は誰が行うのですか。また、登録方法を教えてください。
※2021年8月1日より点検制度が変わります。 変更の詳細はこちら 【注意】以下は2021年7月31日までの改正前の法令に基づく内容です。 所有者ご自身で行っていただくのが基本です。 販売店・不動産販売業者等の取引事業者の方にお願いしても良いこととなっています。 ご登録は所有... 詳細表示
- No:675
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:35
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の所有者登録をしたか忘れてしまいました。(またはパスワードを忘れた)
登録の確認をさせていただきますので、所有者ご本人から長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 までご連絡ください。 ※受付時間 10:00~16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) 詳細表示
- No:676
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:40
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の所有者票を投函しましたが、登録完了のお知らせが届きません。 いつ頃届きますか。
お待たせしてしまい申し訳ござません。登録まで1か月~1か月半ほどお時間をいただいております。 2か月以上経過しても届かない場合は、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、 長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 までご連絡ください。 ※受付時間 10:00~16:00(土日祝日・弊... 詳細表示
- No:677
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:42
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の所有者票(返信ハガキ)を無くしました。どうすればいいですか。
所有者票(返信ハガキ)を再発行いたします。ただし、所有者票がなくても弊社WEBサイトから直接ご登録いただけます。 登録はこちらから 再発行はお電話にてお申込みください。長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 ※受付時間 10:00~16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) 詳細表示
- No:678
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:44
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の所有者登録情報(氏名・住所等)を変更したいです。(または間違って登録した)
弊社WEBサイトにてお客様ご自身で変更していただくか、長期使用製品点検窓口まで電話でご連絡ください。 【WEBサイトでのご変更】 お手元に登録コード・パスワードをご用意の上、こちらからご変更ください。 【マックス株式会社 長期使用製品点検窓口】 TEL:0120-017-6... 詳細表示
- No:679
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:47
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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製造年月から9年経過後から11年経過後までの2年間が法定点検期間です。浴室の天井パネルのシールでご確認いただけます。 (転倒しないよう十分にご注意ください。) また所有者登録をされたお客様には、弊社より法定点検期間の半年前(製造年月から8.5年経過)から点検のお知らせをさせていただきます。 詳細表示
- No:680
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 18:14
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の法定点検期間を過ぎてしまいましたが、点検できますか。
期間を過ぎても、お客様のご希望により法定点検に準じた点検(有償)を実施させていただきます。 ただし点検の結果「整備が必要」となった場合でも、整備用部品の保有年数を過ぎている場合は修理ができない場合があります。 ご了承をいただいた上で対応をさせていただきます。 詳細表示
- No:681
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 18:12
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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経年劣化により、点検したことがきっかけで部品が破損することも想定されますので、 その旨ご了承いただける場合に限り、法定点検に準じた点検(有償)を行っています。 点検の結果「整備が必要」となった場合でも、整備用部品の保有年数を過ぎている際は修理ができませんので、本体交換をおすすめさせていただきます。 ... 詳細表示
- No:683
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:56
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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現在使用している浴室乾燥機の点検はどこへ依頼すればいいですか。
マックス株式会社 長期使用製品点検窓口 TEL:0120-017-680 までご依頼ください。 ※受付時間 10:00~16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) 詳細表示
- No:684
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 17:58
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の法定点検で「整備が必要」と判断された場合、必ず整備してもらえますか。
法定点検の受付時に整備用部品の保有状況を確認し、整備の可否をお伝えします。 整備用部品の保有年数を過ぎている場合は修理ができない場合があります。 その際には本体交換をおすすめする場合もございますので、ご了承ください。 詳細表示
- No:685
- 公開日時:2022/09/16 15:00
- 更新日時:2022/10/17 18:01
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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