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『 住宅設備機器 』 内のFAQ
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24時間換気システム(パイプ用ファン、天井扇)の自己適合宣言書が欲しいです。
パイプ用ファン、天井扇それぞれの自己適合宣言書は以下よりダウンロードいただけます。 パイプ用ファン(排気・給気)の自己適合宣言書はこちら 天井扇の自己適合宣言書はこちら 詳細表示
- No:2171
- 公開日時:2023/07/21 10:39
- カテゴリー: パイプ用ファン・天井扇
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24時間換気システム(パイプ用ファン、天井扇)のうちのパイプ用ファンの羽根(ファン)を取り外すしたら元に戻らなくなってしまいました。
24時間換気システム(パイプ用ファン)の羽根(ファン)は製品によって取り外せる機種と取り外せない機種があります。 詳しくはご使用中の製品の取扱説明書をご参照ください。 取扱説明書はこちらから商品名検索にて品番をご入力いただくとご確認いただけます。 羽根(ファン)の取り外せない機種については、お手入れ等で誤っ... 詳細表示
- No:2172
- 公開日時:2023/07/21 10:39
- 更新日時:2024/10/16 14:23
- カテゴリー: パイプ用ファン・天井扇
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落雷証明書は、弊社で落雷が疑われる製品を分析し、落雷による損傷が確認できれば発行をいたします。 発行手数料は、1通当たり¥5,500(税込)となります。 落雷証明書の発行は、落雷による損傷が確認できてから2~3週間ほどお時間をいただいております。 ※お問合せが多いシーズンは、更にお時間をいただく可能性がござ... 詳細表示
- No:2223
- 公開日時:2023/09/07 10:37
- 更新日時:2024/12/17 17:48
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機(多室)のトイレスイッチの推奨品番(互換性)が知りたいです。
添付ファイルを参照いただき、推奨品番をご使用ください。 詳細表示
- No:2225
- 公開日時:2023/09/07 17:31
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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浴室乾燥機の修理や交換を行ったが、支払いの請求書が届きません。いつ届きますか。
修理や交換の作業完了後、1ヶ月ほどで払い込み用紙をお送り致します。 弊社指定の長期休暇などと被ってしまった場合は、お届けまで1ヶ月以上いただく場合がございます。 ご了承ください。 詳細表示
- No:2237
- 公開日時:2023/10/25 13:59
- 更新日時:2024/01/26 13:45
- カテゴリー: 浴室暖房・換気・乾燥機
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ディスポーザの各部位によりお手入れ方法が異なりますので、部位毎に簡単にご説明致します。 ○フタスイッチ(上フタ、下フタ) 上フタと下フタを分け、水で洗ってください。下フタは小さな穴を中心に、良く洗ってください。 洗わない場合は、破砕性能が低下するおそれがあります。 ※機種によっては... 詳細表示
- No:2337
- 公開日時:2023/10/25 14:01
- カテゴリー: ディスポーザシステム
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ディスポーザを起動させると水は出るのですが、ディスポーザは動いていません。どうすれば良いですか。
ディスポーザが動かなくなってしまった場合は、原因として下記が考えられます。 ・停電していませんか →停電の解除を待ってください ・ブレーカーが「OFF」になっていませんか →ブレーカーを「ON」にしてください ・電源コードが抜けていませんか →電源コードを入れてください ・フタの回転が早す... 詳細表示
- No:2340
- 公開日時:2023/10/25 14:02
- カテゴリー: ディスポーザシステム
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弊社メンテナンス会社のマックスエンジニアリングサービスで修理対応可能です。 下記インターネットお問合せフォームからご依頼、もしくはディスポーザサポートセンターまでご相談ください。 【インターネットでの修理のご相談・ご依頼ページ】 こちらから 【ディスポーザサポートセ... 詳細表示
- No:2341
- 公開日時:2023/10/25 14:02
- カテゴリー: ディスポーザシステム
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ディスポーザのフタスイッチが戻らなくなってしまいました。どうすれば良いですか。
対応としましては、左に回し戻すしかありません。 どうしても戻らない場合は、有償となりますが弊社でメンテナンス対応も可能です。 下記インターネットお問合せフォームからご依頼、もしくはディスポーザサポートセンターまでご相談ください。 【インターネットでの修理のご相談・ご依頼ページ】 ... 詳細表示
- No:2342
- 公開日時:2023/10/25 14:02
- カテゴリー: ディスポーザシステム
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ディスポーザのフタスイッチを振るとカタカタ音がします。問題有りますか。
フタスイッチに入っている磁石の遊びの音ですので問題はありません。 安心してお使いください。 詳細表示
- No:2343
- 公開日時:2023/10/25 14:02
- カテゴリー: ディスポーザシステム
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