遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の電源プラグを差し込むのに、延長コードやたこ足配線しても大丈夫ですか。

延長コードの使用や、たこ足配線は絶対に行わないでください。 感電や発熱、火災の原因になります。 詳細表示

遠赤外線暖房機(BRS-K100RWL)の運転状態が通常と違う様に感じます。どうすれば良いですか。

直ちに停止ボタンを押し、運転を終了させ、分電盤のブレーカーを切ってください。故障の可能性があります。 インターネットかお電話にてご相談ください。 【インターネット】こちら から 【お電話】0120-011-408 ※受付時間 9:00～18:00 なお、賃貸住宅にお住まいの方は直接依頼... 詳細表示

浴室乾燥機のフィルターはどこで買えますか。

住環境店舗MAXでご注文頂けます。 他に、フィルター販売ダイヤル(TELtel:0120-631-722) でもご注文頂けます。 ※受付時間 9:00～16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く) ※一部の商品につきましては既に販売終了となっているものもございます。ご了承ください。 詳細表示

浴室乾燥機に市販のフィルターを使用しても大丈夫ですか。

市販のフィルターを使用しますと、風の流れに抵抗が増えモーター等に通常より多くの負荷がかかる為、機械寿命を短くしてしまう恐れが有ります。 また、温風吹き出し口に誤って市販のフィルターを貼ってしまい、熱がこもりフロントパネルが変形してしまうという事例も起きております。 市販のフィルターのご使用は絶対にお止めくださ... 詳細表示

現在使用している火災警報器の後継機種はどこで確認出来ますか。

火災警報器は、弊社公式通販サイト 住環境店舗MAXにて、後継機種の確認が行えます。 後継機種を確認いただき、そのまま購入いただく事も可能です。 購入に関しましては、お電話 (TEL:0120-631-722) でも承っております。 ※受付時間 9:00～16:00(土日祝日・弊社指定休業日を除く... 詳細表示

火災警報器の電池のみの購入は出来ますか。

火災警報器の電池のみの販売は行っておりません。 火災警報器は、約10年の電池寿命と共に内部のセンサーも寿命を迎えます。 長期間使用し電池切れと鳴った場合は、電池交換を行うのではなく火災警報器の本体ごと交換を行ってください。 火災警報器自体は、弊社公式通販サイト 住環境店舗MAXにて販売を... 詳細表示

床暖房を導入したいのですが、どうすれば良いですか。

電気式床暖房システム「ホットメイト」の導入に付きましては、工務店様・設備業者様・リフォーム業者様にお取り扱いをご確認ください。 床暖房を設置の為には、建築工事並びに電気工事が必要となります。 弊社では設置工事は行っておりません。 詳細表示

24時間換気システム(全熱交換型)に市販のフィルターを使用しても大丈夫ですか。

市販のフィルターを使用しますと、風の流れに抵抗が増えモーター等に通常より多くの負荷がかかる為、 機械寿命を短くしてしまう恐れが有ります。 フィルターは製品専用のフィルターをご使用ください。 専用フィルターは弊社公式サイトこちらにて購入いただけます。 また、フィルター販売ダイヤル (... 詳細表示

24時間換気システム(全熱交換型)の自己適合宣言書が欲しいです。

ES-1200シリーズの自己適合宣言書はこちらからダウンロードいただけます。 詳細表示

24時間換気システム(パイプ用ファン、天井扇)に市販のフィルターを使用しても大丈夫ですか。

市販のフィルターを使用しますと、風の流れに抵抗が増え モーター等に通常より多くの負荷がかかる為、機械寿命を短くしてしまう恐れがあります。 フィルターは製品専用のフィルターをご使用ください。 専用フィルターは弊社公式サイトこちらよりご購入いただけます。 また、フィルター販売ダイヤル ... 詳細表示