浴室乾燥機リモコンの青いランプ(プラズマクラスターランプ)が点滅しています。

青いランプはプラズマクラスターのランプです。故障ではありません。 「乾燥」または「換気(クリーンモード)」運転中に点滅します。 ランプの点滅はプラズマクラスターイオンの放出待機中で、プラズマクラスターイオン放出時は、点滅から点灯に変わります。 製品によって仕様が異なる場合がありますので詳しくは取... 詳細表示

浴室乾燥機リモコンの「お手入れ」ランプが点灯しています。どのようなときに点灯しますか。

故障ではありません。 「お手入れ」ランプはフィルターのお掃除を推奨するために、汚れの有無に関わらず約1ヵ月経つと点灯します。 停止ボタンを3秒以上長押しするとお手入れランプが消灯します。 ※操作方法が異なる機種もございますので、お手元の取扱説明書をご確認ください。 取扱説明書は こちらから... 詳細表示

浴室乾燥機リモコンの点検ランプが点滅したので、解除方法を知りたいです。

点検ランプ点滅の解除方法をご覧いただくには、こちらから所有者登録をしてください。 既に所有者登録をされている方は、こちらにログイン後、点検ランプ点滅解除に関する資料をご覧いただけます。 ※作業者が訪問して解除することも可能ですが、有償となります。 詳細表示

浴室乾燥機の製品登録をすると、保証期間が延長されるのですか。

製品登録していただくことで、メーカー保証が1年延長される機種もございます。 ※該当機種かどうかは保証書(取扱説明書裏面)でご確認いただけます。 製品登録は下記リンクでご確認・登録をお願いします。 PCの方は こちら スマートフォンの方は こちら 詳細表示

自宅に設置されている浴室乾燥機が所有者登録対象か、製品登録対象かわかりません。

洗面所の壁等に設置されているリモコンの下部に「特定保守製品」と記載がある場合は所有者登録を、 記載がない場合は製品登録をお願いいたします。 詳しくは下記リンクでご確認・登録をお願いします。 PCの方は こちら スマートフォンの方は こちら 詳細表示

浴室乾燥機が特定保守製品の対象から除外されたので、点検や所有者登録は行わなくてよいのですか。

2021年8月の法改正により浴室乾燥機は法的な点検の対象ではなくなりましたが、 安全のために適切な時期にメーカーによる点検を受けていただくことが推奨されています。 製品登録していただきますと弊社より点検時期など保守に関するお知らせをお届けいたしますので、 登録サイトよりご登録をお願いいたします。... 詳細表示

浴室乾燥機の所有者登録はがきの有効期限が切れていたのですが、そのまま投函できますか。

有効期限が切れたはがきでもそのまま投函していただいて構いません。 詳細表示

浴室乾燥機の所有者登録後に所有者コードとパスワードを控えるのを忘れてしまいました(または紛失してしまいました)

所有者登録後に弊社より登録完了書を郵送にてお送りいたします。 所有者コード・パスワードはそちらでご確認いただけます。 詳細表示

ディスポーザのフタスイッチを回しても動作しません。

フタスイッチを早く回すとセンサーが反応しないことがあります。 フタスイッチをゆっくり回してください。ゆっくり回しても反応しない場合は、故障の可能性が有ります。 その場合は、インターネットかお電話にてご相談ください。 【インターネットでの修理のご相談・ご依頼ページ】 こちらから ... 詳細表示

ディスポーザからつながる排水管に漂白剤や塩素系洗剤、パイプクリーナー等流しても大丈夫ですか。

漂白剤や塩素系洗剤、パイプクリーナー等はディスポーザ本体や配管を劣化させる可能性があります。 また、処理槽内の微生物の働きが弱くなる可能性もある為、使用は控えてください。 その他、殺虫剤・除草剤・多量の酸・アルカリ性洗剤等も同様にご使用は控えてください。 誤って流してしまった場合は、希釈のため十... 詳細表示