浴室乾燥機で、設定していた冬期モードが標準モードに切り替わっていました。

冬期モードは停電後の復帰などリセットされると24時間換気の設定が標準モードに戻る仕様となっています。 お手数ですが改めて冬期モードの設定をお願いします。 下記は代表機種のBS-132HMシリーズ、BS-133HMシリーズの冬期モードへの設定方法となります。 24時間換気ボタンを長... 詳細表示

浴室乾燥機の24時間換気の風量を変更したいです。

風量設定の変更方法は各商品の施工説明書(取付説明書)に記載されています。 施工説明書は こちらから商品名検索にて品番を入力するとご確認いただけます。 掲載のない商品につきましては、 【マックス株式会社 お客様相談窓口】TEL:0120-228-428 までお問合せください。 ※受付時間 9... 詳細表示

浴室乾燥機の「乾燥」や「暖房」運転を停止しても、すぐに機械が止まりません。

「乾燥」や「暖房」を停止すると、運転ランプは消えますが本体はヒーターを冷ますために約10秒運転を行ってから停止します。 故障ではありません。 詳細表示

浴室乾燥機の24時間換気ボタンを長押ししてもランプが消えません。

長押ししている時間が短い場合がありますので3秒以上(3秒～5秒程度)ボタンを長押ししてください。 また、一部で停止ボタンを長押しして24時間換気がOFFになる製品もございます。 詳しくは製品の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

浴室乾燥機からホコリが落ちてきます。吹出口や内部が汚れているので掃除したいです。

フィルターについたホコリや、フィルターで捕捉できない小さなホコリが暖房機本体内部に付着し、落下することがあります。 故障ではありません。 フィルターのお手入れを行ってください。また、強い換気でホコリを外に飛ばすために、入浴後に数十分標準換気を行ってください。 改善されない場合、暖房機本体内部にホコリが付着し... 詳細表示

浴室乾燥機から水滴や色のついた水滴が落ちてきます。

故障ではありません。 冬場など寒い時期に入浴中に換気を行うと結露により機器から水滴が落下する場合があります。 また、機器内部に蓄積したほこりや入浴剤の成分などが結露水に混じり、水滴に色がついている場合があります。 落下する水滴が気になるときは、入浴中は換気を止めるか、換気風量を下げて結露の発生を... 詳細表示

浴室乾燥機で「換気」を使用した際に、下水のような臭いがしました。

排水口からの臭いが浴室内に上がっている可能性があります。 浴室乾燥機の故障ではありません。排水口をご確認ください。 詳細表示

入浴中に浴室乾燥機の「暖房」を動かしていますが暖かくありません。何故ですか。

ご入浴中に「暖房」機能をお使いになられる場合、暖かい温風でも直接肌に触れると気化熱の影響で寒く感じる事があります。 浴室を暖めたい場合は、お湯はりのタイミングに合わせるなどご入浴される30分～1時間ほど前から予備暖房を行い、 入浴中は「暖房」を停止していただく事をお勧め致します。 また、... 詳細表示

浴室乾燥機の「暖房」は1時間しか使えないのですか。

24時間換気が設定されている場合は、暖房の運転は1時間までしか行えません。 1時間以上ご使用になりたい場合は、24時間換気を停止させてください。 停止方法は、24時間換気ボタン(機種によっては停止ボタン)を3秒以上長押ししてください。 詳細表示

浴室乾燥機の温風により、浴室内の温度は何度まで上がりますか。

浴室乾燥機の吸込み温度を検出しております。 吸込み温度が50度を超えるとセンサーが作動し、ヒーターの通電が停止します。 温度が下がればヒーター通電を再開し、温風が出ます。(センサーの設定温度は機種によって異なります) 詳細表示