楽らくラベルのファイルの保存場所はお客様の任意の保存場所に保存されます。
初期設定の保存場所は、
Ｃ：￥ユーザー￥ドキュメント￥MAX￥DATAフォルダ
になっていますのでご確認ください。
この場所にない場合は、お客様が他の場所に保存されていると思われます。

楽らくラベルのファイルの拡張子は「.mlo」もしくは「.mll」です。
検索で「.mlo」「.mll」と検索していただくとお客様のPCのどこに保存されているが分かります。
このファイルをUSBメモリなどにコピーして、新しいPCの同じ場所にコピーしてみてください。

※コピーや移動方法に特に制限はありません。
よろしくお願いいたします。