よくあるご質問（Ｑ＆Ａ検索）
書家の筆SF-500を起動させると、 ｢販売店にご連絡ください。IDボックス故障の可能性があります。｣ 表示と使用残り期間表示が出た。IDボックスが壊れたのか？
回答
USBプロテクトキー挿し込む口の接触不良の可能性があります。
SF-500起動時にUSBプロテクトキーが正しく認識されませんと、
上記表示が現れてきます。
パソコンのUSBポートからUSBプロテクトキーを外し、再度差し直してみてください。
SF-500起動時にUSBプロテクトキーが正しく認識されませんと、
上記表示が現れてきます。
パソコンのUSBポートからUSBプロテクトキーを外し、再度差し直してみてください。
または、挿し込んでいるUSBポートを変更してみてください。
回復しない場合は、ご購入いただきました販売店様、もしくは、弊社営業拠点へご連絡ください。
回復しない場合は、ご購入いただきました販売店様、もしくは、弊社営業拠点へご連絡ください。