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  • 製品カテゴリ > 文具・オフィス機器 > ラベルプリンタ > LP-80使用。PCをWindows7に入れ替えてダウンロード版をインストールしたが、新たにスタンドアロンモードで書き出したデータがLP-80上で表示されない。以前から使用していたデータは表示される。
  • No : 483
  • 公開日時 : 2022/09/16 15:00
  • 更新日時 : 2023/04/21 16:53
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LP-80使用。PCをWindows7に入れ替えてダウンロード版をインストールしたが、新たにスタンドアロンモードで書き出したデータがLP-80上で表示されない。以前から使用していたデータは表示される。

回答

LP-80本体のファームウェアのバージョンが、Windows7対応版のアプリケーションに対応していない状態です。「環境」ボタンから、上下の矢印キーを何度か押していただくと「バージョン情報」という表示が現れます。この数字が3.00か、それよりも大きな数字でないとご使用頂けません。バージョン2.00~2.90をご使用の場合は、お客様でバージョンアップを行なっていただくことも可能です。お客様相談ダイヤル(0120-510-200)までご連絡下さい。
 
 ※LP-80は2015年で販売を終了し、2020年でアフターサービスも終了させていただいております。
  それに伴い本体ファームのバージョンアップも終了させていただいております。
 
更新日:2023/04/21
 

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