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『 製品全般 』 内のFAQ
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オークションで購入したところ保証登録はがきが付いていませんでした。保証登録は出来ますか。
保証登録は「保証書」に付いている「お客様登録カード(はがき)」によって行っています。弊社では新品出荷時に上記書類を同梱しており、再発行は致しておりません。ご購入先様に書類発行の確認をお願いいたします。 詳細表示
- No:772
- 公開日時:2022/05/19 11:53
- カテゴリー: 保証登録
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新品出荷時に「保証書 及び、お客様登録カード(はがき)」を同梱しており、再発行は致しておりません。ご購入先様に書類のご確認をお願いいたします。 詳細表示
- No:770
- 公開日時:2022/05/19 11:54
- カテゴリー: 保証登録
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保証登録した製品を他人に譲った場合でも、保証は継続されるのでしょうか。
継続となります。ただし、保証の期間は登録時の保証期間が据え置きとなります。 詳細表示
- No:771
- 公開日時:2022/05/19 11:54
- カテゴリー: 保証登録
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中央のキリトリ線で切り離していただき、「郵便はがき」側のみお送り下さい。残る「保証書」はお客様で保管してください。またはマックスホームページ上のマイページよりweb登録することもできます。 詳細表示
- No:773
- 公開日時:2022/05/19 11:54
- カテゴリー: 保証登録
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リスト規制、キャチオール規制に非該当の証明書が必要です。発行する為には、どうしたら良いですか。
① 製品名、② 輸出者、③ 仕向先(輸出先国名)、④ 輸入者、⑤ 輸出目的、⑥ 送付先、の各項目に基づき、証明書を発行しています。 「 非該当証明書_発行依頼書.docx 」がございますので、お客様相談ダイヤルまでお問い合わせ下さい。 フリーダイヤル 0120-228-358 詳細表示
- No:774
- 公開日時:2022/05/19 11:54
- 更新日時:2023/07/25 09:49
- カテゴリー: 証明書
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インターネットで機械を購入しましたが、登録はがきに店のハンコが押していません。どうすればいいですか?
マックスホームページからご購入登録をして頂くか、お客様がそのお店から購入した証明になる日付の入った伝票、領収書などを添付して保証書をFAXまたは郵送で弊社までお送りください。 詳細表示
- No:1561
- 公開日時:2023/01/11 17:25
- カテゴリー: 保証登録
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ネットで商品を購入したが、ネットでの登録の仕方を教えてください。
「マイページ」https://wis.max-ltd.co.jp/register/member/login.htmlから登録できます。「マイページ」の「新規購入の登録」ボタンをクリックまたはタップし、ページの指示に従って必要事項を入力して登録してください。 詳細表示
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製品を購入された販売店、マックス製品を取り扱う最寄りの金物店・工具店・工具を取り扱うホームセンターにご注文ください。 詳細表示
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