床暖房を動かしていると、どこからか「カチカチ」という音がします。これは何の音ですか。

壁面から「カチカチ」という音がしている場合は床暖房のコントローラまたはリレーボックスの内部リレーが動く音です。 故障ではありませんので安心してお使いください。 もし、床暖房が設置されている床面や床下から「バチバチ」という音がしている場合は直ちに床暖房の運転を停止させ、 分電盤の床暖房専用... 詳細表示

床暖房の上に敷物やカーペットなどを敷いても大丈夫ですか。

弊社の床暖房システムはヒーター全面が自己温度制御機能(メカニズムについてはこちら)を持つPTC発熱体を採用しています。 誤作動や過度の温度上昇は発生しませんので、敷物やカーペットなどを敷いても安全上は問題ございません。 ただし、床暖房の上に敷物がありますと発熱している効果(暖かさ)を感じられなくなる場... 詳細表示

床暖房の1ヶ月の電気代目安はいくら位ですか。

1ヶ月の電気代の目安ですが、 8畳間の場合、敷設率61%で電気代は 約4,250円/月 10畳間の場合、敷設率59%で電気代は 約5,090円/月 8畳と10畳のイメージはこちら 他の間取りの電気代を確認したい場合は、弊社ホームページ より施工例を参照ください(「特長」欄の施工例タ... 詳細表示

床暖房を入れてから床表面が暖まるのに時間はどの位かかりますか?

条件により異なりますが、10分程度で暖まり始め、床表面は30分程度で10～15度上昇します。 実際の居室では室温が18℃からスタートしたときには2時間程度で床表面が28℃～30℃まで上昇して安定します。 短時間で暖めたい場合は、スタートする際にエアコンを併用していただくと効果的です。 2... 詳細表示

浴室乾燥機の内部清掃を民間のお掃除業者に頼んでも良いですか。

機械を分解し清掃を行うには、分解組付けの教育を受けた専門業者が行う必要があります。 また、特殊な洗剤を使用したことによる製品の劣化・不具合や、部品の損傷による故障・事故の恐れがありますので、ご依頼は行わないでください。 内部清掃は、マックスエンジニアリングサービス株式会社　修理受付窓口で承っております。 ... 詳細表示

浴室乾燥機のフィルターを店舗マックスで購入しましたがまだ届きません。到着までどのくらいかかりますか

お支払方法によって到着までの日数が異なります。 ①代金引換の場合は、ご注文確認後3営業日以内発送(+配送期間) ②コンビニ決済の場合は、まず専用のコンビニ払込票を送付いたします。 届きましたらコンビニエンスストアからお支払いください。弊社にてご入金確認後3営業日以内発送(+配送期間) ③ク... 詳細表示

ディスポーザのバスケットを外した状態でスプーンを落としてしまいました。どうすればいいですか。

スプーンが取れない状況の場合は、修理が必要となります。 下記インターネットお問合せフォームからご依頼、もしくはディスポーザサポートセンターまでご相談ください。 【インターネットでの修理のご相談・ご依頼ページ】 こちらから 【ディスポーザサポートセンター】 TEL:01... 詳細表示

ディスポーザのバスケット内にスプーンを落とし、ディスポーザを動かしてしたら動かなくなってしまいました。

すぐに運転を停止してください。スプーンを取り出しても本体が動かない場合は修理が必要となります。 下記インターネットお問合せフォームからご依頼、もしくはディスポーザサポートセンターまでご相談ください。 【インターネットでの修理のご相談・ご依頼ページ】 こちらから 【ディスポー... 詳細表示

急にディスポーザが動かなくなりました。何故ですか。

急にディスポーザが動かなくなってしまった場合は、原因として下記が考えられます。 ・停電していませんか →停電の解除を待ってください ・ブレーカーが「OFF」になっていませんか →ブレーカーを「ON」にしてください ・電源コードが抜けていませんか →電源コードを入れてください ・フタの回転が... 詳細表示

久しぶりに使ったらディスポーザ゛が動きません。どうすればいいですか。

ディスポーザが動かなくなってしまった場合は、原因として下記が考えられます。 ・停電していませんか →停電の解除を待ってください ・ブレーカーが「OFF」になっていませんか →ブレーカーを「ON」にしてください ・電源コードが抜けていませんか →電源コードを入れてください ・フタの回転が早す... 詳細表示