社内ネットワークから切り離されたスタンドアロンPCを1台ご用意いただき、以下の手順でご確認いただけます。
1）PCのIPアドレスを確認します。コマンドプロンプト画面で、「ipconfig /all」と打ってご確認下さい。IPアドレス、またはIPｖ4アドレスと表示されています。
2）PCとCPMをUSBケーブルで接続します。
3）「IPアドレス設定ツール」から、Bepop本体に、上記2）で調べたネットワークアドレスと揃えたアドレスを設定して下さい。
4）PCとBepopの接続をUSBケーブルからLANケーブルに変更し、BepopにPingを通します。
5）コマンドプロンプト上で「arp -a」と入力して下さい。Bepopに設定したIPアドレスの右に表示されているのがMACアドレス（物理アドレス）です。 ご操作時のご不明点については、お客様相談ダイヤル（0120-510-200）までお問い合わせ下さい。