よくあるご質問(Q&A検索)
打刻される位置がずれます。1~2行ずれたり、半行ずれたり、その都度ずれ方が違います。
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- 製品カテゴリ > 文具・オフィス機器 > タイムレコーダ
- 製品カテゴリ > 文具・オフィス機器 > タイムロボ・楽々勤怠
- 製品カテゴリ > 文具・オフィス機器 > ER-110SUW/USB
回答
タイムレコーダはタイムカードの穴を読み取って打刻する位置を調節しております。
タイムカードの穴が正常に読み取れない場合、打刻位置がずれるという症状が発生します。
原因といたしましてはタイムレコーダ内部に付箋紙やクリップなどの異物があったり、ホコリがあることなどが考えられます。
その場合の対処方法をご説明している動画がYouTubeにございます。
下のサムネイル画像をクリック、またはQRコードを読み取っていただくと動画をご覧いただけます。
動画をご参照いただき、クリーニングをお試しください。
■【YouTube動画】
タイムレコーダにタイムカードを挿入しますと、自動で引き込まれて打刻され、その後排出されます。
タイムレコーダが作動中にタイムカードを押し込んだり引き抜いたりすると印字される位置がずれてしまいます。
タイムカードを挿入しましたら、タイムカードに触れずにお待ちください。
クリーニングをしても改善しない場合は、センサー等、本体の故障が考えられます。
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