• No : 3057
  • 公開日時 : 2024/09/09 10:39
  • 更新日時 : 2024/09/09 13:56
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タイムカードを挿入すると画面に「E-01」と表示されて打刻できない。

回答

タイムカードを挿入した際に画面に「E-01」と表示される場合は、タイムカードの向き(前半・後半)が逆です。

 

打刻される位置がお客様の意図した位置でない場合は、締日の設定が原因だと思われます。
タイムレコーダの締日は初期設定では20日になっております。
締日が20日でない場合は締日を正しく設定してくださいますようお願い申し上げます。

 

締日を設定する手順をご説明している動画がYouTubeにございます。

 

■締日の設定方法(YouTube動画)

 https://youtu.be/LwSp_Ba9nrs

 

 

タイムカードの前半を向けて挿入しても、後半を向けて挿入しても「E-01」と表示される場合は、タイムレコーダが故障していると思われます。
当社のホームページの修理のご相談ページをご覧いただき、修理をご依頼くださいますようお願い申し上げます。

 

■修理のご相談ページ
 https://www.max-ltd.co.jp/support/repair/op/

 

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