購入した覚えのない商品が届いた。

外箱に貼り付けしている出荷明細書に情報が記載されております。 荷送人、ご依頼人をご確認ください。 記載がない場合は、受注番号または運送便/荷物番号・問合せ番号をご確認のうえ、弊社までお問い合わせください。 詳細表示

車いすを購入したい。

弊社はメーカーのため直接お取引のある取扱店にのみ、販売しております。 あいにく直販は行っておりません。 個人でご利用の方はお近くの介護ショップ等へ、病院・施設や直接お取引のない法人様は取扱店へご相談ください。 詳細表示

商品を返品したい。

お客様のご都合による返品はできません。 万一、返品をご希望される場合は売買契約上の理由により、ご購入された取扱店へご相談ください。 詳細表示

出荷元を知りたい。

兵庫県より出荷いたします。 詳細表示

販売価格を知りたい。

あいにく直接の価格回答はできかねます。取扱店へお問い合わせください。 詳細表示

JANコードが知りたい。

弊社ホームページ「ダウンロード」⇒「JAN/TAISコード一覧表」からご覧いただけます。 JAN/TAISコード一覧表 詳細表示

車体番号（ロット番号）が知りたい。

フレームに小さなシールで表示されています。 ※一部表示のない製品もございます。 詳細表示

車いすが届いたが、フットプレート（ステップ板）が外側に向いている。

梱包都合により、到着後お客様でフットプレート（ステップ板）調整が必要な場合がございます。 詳しくは取扱説明書をご参照ください。 取扱説明書 詳細表示

耐荷重100㎏を超える車いすが欲しい。

あいにく弊社車いすの耐荷重は最大100㎏までとなります。 耐荷重100㎏を超える車いすの取り扱いはございません。 詳細表示

試乗したい。

試乗に関しましては、お近くの取扱店へご依頼ください。 ※一部取り扱いのない試乗車もございます。予めご了承ください。 詳細表示